Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Siparişim Ve Param Ortada Kaldı


Ambalaj Markt üzerinden 26 Kasım tarihinde 29455 numaralı siparişimle e-ticaret kutusu satın aldım, toplamda 1.794 TL ödeme yaptım. 27 Kasım’da S*** isimli çalışan telefonla aradığımda ürünlerin kargoya verildiğini söyledi. Ancak 30 Kasım’da ürünler elime ulaşmayınca tekrar aradığımda bu kez K***** isimli kişiyle görüştüm ve siparişimin aslında kargoya bile verilmediğini öğrendim.
O günden bu yana neredeyse her gün arayıp yazmama rağmen “bugün kargoya verilecek, yarın çıkacak” şeklinde oyalandım. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 13 gün geçti ve hâlâ ne ürünler elime ulaştı ne de gerçek bir kargo takip numarası paylaşıldı. Ürünlerin bir kısmının üretimde olduğu, telafi için her birinden 100’er adet hediye gönderileceği söylenmesine rağmen bu sözler de yerine getirilmedi.
Sabah aradığımda bir saat sonra ofiste olup kargo kodu verileceği söyleniyor, tekrar aradığımda ise “izin aldım, dişçideyim” gibi gerekçelerle geçiştiriliyorum. Sürekli çelişkili bilgiler verilmesi ve bu şekilde oyalanmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişime ait kutuların bugün itibarıyla derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve gerçek kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini acilen talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım da dahil olmak üzere gereğini yapmak için gerekli tüm adımları atacağımı bildiriyorum.


Trendyol üzerinden Ambalaj Markt mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde iki ürün sipariş ettim (sipariş no: 9914560628). Siparişimde tercih ettiğim ürünlerden biri, görseldeki ürün yerine farklı bir versiyon olarak gönderildi. Diğer ürün ise görseldekiyle aynı olmasına rağmen, üzerinde çok sayıda yırtı...

22 Kasım 2025 tarihinde Troy Ambalaj isimli firmadan imalat pide kutusu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında tarafıma 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, buna göre de kendi iş planlamamı yaptım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen pa...

Firmanın internet sitesinden kargo kutuları için sipariş verdim, sipariş numaram: 3023627330 ödemeyi yaptım. Sonra unipak adındaki bölümlerinden siparişimin onayladığına Dair bir mail aldım. Sonrasında ilginç şekilde Unishop diye bir adresten istediğim ürünün stokta kalmadığını, '21 iş gününde üreti...
Yorumlar