Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve Yetersiz Tazminat: Wellness Clinic Ordu Altınordu Şubesinde Yaşadığım Mağduriyet

Wellness Clinic Ordu Altınordu şubesinde lazer epilasyon işlemi sırasında 18.11.2025 tarihinde koltuk altı bölgemde yanık oluştu. Yanığın ardından doktora başvurdum ve adli raporla birlikte 2. Derece yanık tanısı aldım, ilaç tedavisi başlandı ve şu anda koltuk altımda iz kalmış durumda.

Olaydan sonra klinikle görüştüğümde yanığı kabul ettiler, önce dava açmak istedim ancak onlar bazı çözüm önerileri sundu. Daha sonra ben de 10.000 TL tazminat talebimi ilettim fakat bu talebi kabul etmediler. Ardından beni ikna ederek 4.000 TL’yi nakit olarak ödediler, kalan kısmı ise ay ay ödeyeceklerini söyleyip bana bir sözleşme imzalattılar. Bu sözleşmede kendilerini koruyan maddeler bulunmasına rağmen, miktar açıkça belirtilmemiş ve “kalan ücret” ifadesi de net olarak yazılmamış durumda. Bu nedenle kalan tutarı ödeyeceklerini hiç düşünmüyorum.

Lazer epilasyon paketi için başta 4 bin küsur tl ödeme yaptım ve farklı bir ilden geldiğim için ciddi yol masraflarım da oldu. Hem maddi kayıp yaşadım hem de vücudumda iz bırakan bir yanıkla uğraşmak zorunda kaldım. Başta dava açmayı düşünürken, sözlü taahhütlere güvenerek anlaşmaya çalıştım ancak şu an mağdur edildiğimi hissediyorum.

Bu şikayeti, hem yaşadığım yanık ve süreçteki yaklaşımı anlatmak hem de Wellness Clinic Ordu Altınordu şubesine gitmeyi düşünenleri uyarmak için yazıyorum. Benim yaşadığımı başkalarının yaşamamasını istiyorum ve bu işletmenin bu tür durumlarda daha şeffaf, dürüst ve hasta güvenliğini önceleyen bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.