Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Wee Baby Safari Emzikli Biberonda Sızdırma Problemi Ve Değişim İsteği

12 Nisan 21:16278
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
Kullandığım bütün ürünler Wee Baby gerçekten de hakkını veriyorlar çok ilgililer Wee Baby kullanmaya devam edeceğim müşteri temsilcisine de çok teşekkür ederim

Wee Baby marka 2 numara geniş ağızlı Safari emzikli biberonu 7 aylık bebeğim için yaklaşık 1 hafta önce Batman’daki Şahmar Market’ten aldım. Ancak biberon kapağının altından sürekli sızdırma problemi yaşıyorum ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor.

İlk defa Wee Baby ile ilgili böyle bir sorun yaşıyorum. Silikon kauçuk emziklerimiz, pompamız, kaşıklarımız, ateş ölçerimiz, diş kaşıyıcımız dahil hem şu an hem de ilk bebeğimde neredeyse her ürünümüzde Wee Baby tercih ettik ve bugüne kadar hiçbir problemle karşılaşmadık. Bu yaşadığım sorun gerçekten Wee Baby markasına yakışmadı.

Üründe üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için sızdırma yapan bu geniş ağızlı Safari emzikli biberonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 08:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Nurcan Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Biberonumuz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Nurcan
13 Nisan 11:32

Kullandığım bütün ürünler Wee Baby gerçekten de hakkını veriyorlar çok ilgililer Wee Baby kullanmaya devam edeceğim müşteri temsilcisine de çok teşekkür ederim

13 Nisan 11:34

Nurcan Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Nurcan
20 Nisan 01:52

Teşekkür ederim ama bebeğim 7 aylık dememe rağmen yolladığınız biberonun ucu 0-6 ay keşke 2 numara uç yollasaydınız

Nurcan
5 Mayıs 14:18

Maalesef hediye olarak yolladığınız da sızdırıyor

5 Mayıs 17:02

Nurcan Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sızıntı Sorunu Yaşadığım Wee Baby Biberon İçin Ürün Değişimi Talebi

20 Ocak 22:16409

"Türkiye'deki ürününün arkasında duran tek firma diyebilirim. İlk defa Türkiye şartlarında tüketiciyi anlayan ve çözüm yolu bulan bir firma anlayışınız olduğu için teşekkür ederiz. Tarafımıza dönüş yapan müşteri temsilcisinden tutunda uygulanan çözüm yolları açısından memnun kaldık. Özür mahiyetinde gönderilen hediye içinde ayrıca teşekkür ederim"

Sızıntı Sorunu Yaşadığım Wee Baby Biberon İçin Ürün Değişimi Talebi

Wee Baby Plastik Biberon Sızdırıyor

17 Temmuz 2023 18:081.630

6 aylık kardeşim için Wee Baby plastik biberon aldım eczaneden ancak emzik tarafından sızdırdığını fark ettim eczaneye g...

1 Destek

Wee Baby Suluk Çok Damlatıyor

25 Mayıs 2024 18:541.656

Wee Baby'den biberon aldım, sürekli damlatıyor. Hiç kullanışlı değil, zararımın karşılanmasını istiyorum. Yerine suluk g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wee Baby Pipetli Suluk Akıtmaz Deniyor Ama Akıtıyor

Wee Baby PipetliSuluk Akıtmaz Deniyor Ama Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Wee Baby İçinde Kıl Çıkması

Wee Baby İçindeKıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
Wee Baby Tırnak Markası Değiştirilmeli

Wee Baby TırnakMarkası Değiştirilmeli

Profil fotoğrafı
Senem
Wee Baby Suluk İçince Siyah Oluşumlar

Wee Baby Sulukİçince Siyah Oluşumlar

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Wee Baby Emzikte Pislik Birikmesi

Wee Baby EmziktePislik Birikmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Wee Baby Dijital Termometre Ölçmüyor

Wee Baby DijitalTermometre Ölçmüyor

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular