Wee Baby Biberonunda Sürekli Sızma Sorunu Ve Hızlı Değişim Talebi
Wee Baby’den aldığım manuel süt makinesinin biberon kısmı süt sızdırdığı için ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle bebeğimi beslerken sürekli akma sorunu yaşıyorum.
Bir–iki gün önce ürün değişimi ya da para iadesi talebimi Wee Baby’nin sitesi üzerinden ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünle ilgili mağduriyet yaşıyorum hem de talebime zamanında cevap verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Manuel süt makinesinin sorunlu biberon kısmının olduğu gibi yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Rehnüma Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Rehnüma Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için tüketici danışma hattımız ve mail adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Teşekkürler















