to read complaints and reviews, or file yours.Valf Silikonunun Eksikliği Pompanın Çekim Yapmamasına Neden Oluyor Ve Acil Parça İsteniyor
Wee Baby Ultra Portatif göğüs pompasını yaklaşık 4 yıl önce internet üzerinden satın aldım. İlk gebeliğimde sorunsuz kullandığım ürünü temiz bir şekilde kaldırdım ve çalışır durumdaydı. Şu an ikinci doğumumu yaptım ve acil olarak pompayı yeniden kullanmam gerektiğinde, pompanın valf silikonunun yerinden çıktığını ve bu nedenle çekim yapmadığını fark ettim. Ürün şu an çalışmıyor ve valf silikonunu hiçbir yerde bulamıyorum.
Garanti süresi geçmiş olsa da, doğum sonrası çok zor bir dönemimdeyim ve bebeğimin beslenmesi için bu pompanın acil olarak çalışır hale gelmesi gerekiyor. Benim tek talebim, bu model için uygun valf silikonunun tedarik edilmesi ve bana ulaştırılmasıdır. Ücreti ne ise ödemeye hazırım, yeter ki ürünüm tekrar çalışsın.
Yaşadığım durum gerçekten acil olduğu için Wee Baby’den hızlı dönüş ve mümkünse en kısa sürede gönderim yapılmasını rica ediyorum. İlgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini önemle talep ediyorum.
Nuran Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Göğüs pompamız ile) ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Çözüm için ne zaman geri dönüş ala bilirim acaba aciliyetim var çünkü
Nuran Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Çok kısa sürede bana ulaşıp mağduriyetimi giderdiler ilgilerine teşekkür ederim gerçekten çok hızlı ve güvenilir bir marka destekleri için teşekkür ederim
İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim her şey hızlı ve sorunsuz çözüldü
