Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bozuk Göğüs Pompası Başlığı İçin Yedek Parça Temini Talebi

237
Resul'un Teşekkür Mesajı
Wee bebek gerçekten teşekkür ederim.❤️ gerekli ilgi alakayı jet hızıyla gösterdiler, Ücretsiz parça desteği sağladılar Ankara'da 1 günde elime ulaştı Tekrardan çok teşekkür ederim... ❤️

Wee Baby marka elektrikli göğüs pompasını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün göğüs pompası başlığı kendini saldığı için artık görevini yerine getiremiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü lcw.com.tr üzerinden satın aldım, faturam mevcut olmasına rağmen hiçbir yerde bu başlığa ait yedek parça tedariği sağlayamıyorum. LCW ile görüştüğümde ise ürünün sadece aracı firma olarak satıldığını ve parça tedariği konusunda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Wee Baby tarafında da yedek parça bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Hem ürünün kullanılabilir hale gelmesi hem de mağduriyetimin giderilebilmesi için elektrikli göğüs pompası başlığının yedek parçasının temin edilmesini talep ediyorum.

Resul
26 Şubat 15:46

Fatura bilgileri

Resul
26 Şubat 15:46

Wee Baby

27 Şubat 07:55 (Şikayetten 15 saat sonra)

Resul Bey Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Göğüs pompamız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

27 Şubat 11:17

Resul Bey Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Resul
28 Şubat 15:24

Wee bebek gerçekten teşekkür ederim.❤️ gerekli ilgi alakayı jet hızıyla gösterdiler, Ücretsiz parça desteği sağladılar Ankara'da 1 günde elime ulaştı Tekrardan çok teşekkür ederim. ❤️

Resul
28 Şubat 15:26

Wee bebek gerçekten teşekkür ederim.❤️ gerekli ilgi alakayı jet hızıyla gösterdiler, Ücretsiz parça desteği sağladılar Ankara'da 1 günde elime ulaştı Tekrardan çok teşekkür ederim... ❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Valf Kapağı Yıpranması Nedeniyle Elektrikli Göğüs Pompası Kullanılamıyor

220

"Yetkili çok anlayışlı ve çözüm odaklıydı hemen sorunum çözülüp mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim :)"

Wee Baby Ve Baby Tekli Elektrikli Göğüs Pompası Silikon Diyafram

4.061

Merhaba. Yaklaşık bir ay önce Wee Baby tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım Fakat kısa sürede herhangi bir Kesici ...

Wee Baby Ve Baby Tekli Elektrikli Göğüs Pompası Silikon Diyafram
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wee Baby Su Akıtıyor, Hiç Kullanamadım!

Wee Baby SuAkıtıyor, Hiç Kullanamadım!

Profil fotoğrafı
Shahnoza
Wee Baby İçinde Kıl Çıkması

Wee Baby İçindeKıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
Wee Baby Tırnak Markası Değiştirilmeli

Wee Baby TırnakMarkası Değiştirilmeli

Profil fotoğrafı
Senem
Wee Baby Suluk İçince Siyah Oluşumlar

Wee Baby Sulukİçince Siyah Oluşumlar

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Wee Baby Emzikte Pislik Birikmesi

Wee Baby EmziktePislik Birikmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Wee Baby Dijital Termometre Ölçmüyor

Wee Baby DijitalTermometre Ölçmüyor

Profil fotoğrafı
Meltem