to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Elektrikli Göğüs Pompası Parça Sorunu Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor
Wee Baby markalı elektrikli göğüs pompasını yaklaşık 5 ay önce Bursa’daki bir eczaneden satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanırken valfi koptu ve bu nedenle göğüs pompası tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca flanş da artık tutmuyor ve bu da kullanımda ciddi sıkıntı yaratıyor. Ürünün yedek parçalarına ulaşmak istediğimde ise herhangi bir çözüm bulamadım.
Fatura veya sipariş numaram yok, ürünü eczaneden aldığım için elimde sadece görseli mevcut. Şu anda ürün tamamen kullanılamaz durumda ve sadece yedek parça temini (valf ve flanş) talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Muazzez Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. 444 elektrikli göğüs pompamız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla,
Muazzez Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için tüketici danışma hattımız ve mail adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
