Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Ağustos 2025 12:58
4.806

22 Ağustos Cuma günü Waw Tesettür Giyim’den abiye siparişi verdim. Sipariş numaram ve ürün bilgilerim ile birlikte, teslimat adresi olarak Gümüşhane Kelkit Kılıççı köyü küme evleri no 62’yi belirttim. Toplam 1590 TL tutarındaki siparişimin 100 TL’sini hesap kartımdan ön ödeme olarak gönderdim, kalanını ise kapıda ödemek üzere anlaştık.

Siparişimin PTT Kargo ile gönderilmesini talep ettim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde “aciliyetinize önem veriyoruz, SMS bilgisi düşecektir, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde otomatik mesajlar aldım. Takip kodu gönderildiğinde de kargonun şirkette olduğu görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Benimle aynı gün sipariş veren arkadaşlarım ürünlerini çoktan teslim aldı, hatta farklı bir siteden aynı anda verdiğim başka bir siparişim de 3 gün içinde elime ulaştı.

Bu kadar bekletilmem ve sürekli geçiştirilmem haksızlık. Siparişim hala kargoya verilmediyse en hızlı kargo firmasıyla gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

geciken-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı

profile
19 Eylül 2025 16:16
5.270
Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı
Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı
Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı
Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı

Siparişim Kargoya Verilmedi, Kargo Takipte Kayıt Yok Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Ağustos 2025 10:37
4.742
siparisim-kargoya-verilmedi-kargo-takipte-kayit-yok-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
10 Temmuz 2025 13:45
4.181

Sipariş Verildiği Halde Elbise Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
19 Ağustos 2025 16:51
4.379
siparis-verildigi-halde-elbise-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-5.pdf
siparis-verildigi-halde-elbise-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-4.jpg
siparis-verildigi-halde-elbise-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-3.jpg
siparis-verildigi-halde-elbise-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-2.jpg
siparis-verildigi-halde-elbise-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz