Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Nursima
07 Kasım 2025 16:24
241

3 Kasım tarihinde Watsons’tan 0307162229 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Paramızla gerçekten rezil oluyoruz. Üstelik Watsons’a ulaşmak için aklıma gelen her yolu denedim; müşteri hizmetleri, e-posta, sosyal medya dahil tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimi iptal bile edemiyorum, tamamen mağdur edildim ve muhatap bulamıyorum.

Bu siparişi özel bir gün için verdim ve hızlı gelir diye özellikle tercih etmiştim. Ancak özel günüm çok yaklaştı, hâlâ ortada kargo yok. 1000 TL tutarındaki siparişim için artık ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Eğer daha fazla yardımcı olunmazsa, şikayetimi farklı platformlara da taşıyacağım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
16 Kasım 2025 22:42 (Şikayetten 9 gün sonra)
17 Kasım 2025 11:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pelin
Pelin

Müşteri hizmetleri şikayet kaydı açtı ve bir iki saat içinde kargoya verildiğine dair mesaj gönderdiler bana. Umarım sorunsuz teslim alırım

Nursima
Nursima
Şikayet Sahibi

Umarım bende sizin gibi şanslı olurum bugün

Pelin
Pelin

Aynı durumu ben de yaşıyorum maalesef. 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Siparişimin iptalini istedim ama yapmadılar. Kargolama suresini de çoktan geçti üstelik. Stoklarında olmayan ürünleri varmış gibi gösterip milletin parasını alıyorlar. Cumhuriyet savcılığına şikayet edeceğim firmayı.

Nursima
Nursima
Şikayet Sahibi

Az önce Instagram hesaplarından ulaştım sonunda ce kampanya sebebiyle yoğunluk olduğunu kargoya verilmesi 1 hafta bile sürebileceğini söylediler saçmalık!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoya Veriliyor Ne De İptal Ediliyor!

profile
Gamze
07 Kasım 2025 00:52
297

İptal Edilen Siparişlerin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
04 Kasım 2025 11:53
256
1762253541521.img-9409.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri