Watsons Kampanya Vaadi Kırıldı, Orijinal Maybelline Hediyesi Yerine Kupon Gönderildi

28.08.2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında, üç adet ürün içeren 0390966087 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken sitede “online'dan yapacağın tüm siparişlerde orijinal boy Maybelline ürünü hediye” kampanyası açıkça yer alıyordu ve bu kampanya nedeniyle alışverişimi tamamladım.
Ancak kargom elime ulaştığında kampanyada belirtilen orijinal boy Maybelline ürün yerine sadece bir kupon gönderildiğini gördüm. Bu durum, sitede verilen kampanya vaadine aykırı olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Watsons’un, siparişimle birlikte kampanyada vaat edilen orijinal boy Maybelline hediyesini tarafıma göndermesini ve bu tür yanıltıcı uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yagmur Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yagmur Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi





