Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifre Sıfırlama Linki Eposta'ya Ulaşmıyor, Club Puanlarım Tehlikede

profile
Hazal
07 Ocak 13:43
594

Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istediğimde, ekranda e‑postama link gönderildiği yazıyor ancak e‑posta kutuma hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor. Bugün içerisinde yaklaşık 5 kez bu işlemi denedim ve her seferinde aynı durumla karşılaştım.

E‑posta adresimi ve spam/junk klasörlerini de kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail alamadım, bu yüzden hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Üstelik bugün Club puanlarımın son kullanım günü ve hesabıma giremediğim için bu puanları kullanamama riskiyle karşı karşıyayım.

Watsons hesabıma erişimimin sağlanmasını, şifre sıfırlama linkinin e‑postama düzgün şekilde ulaştırılmasını ve bu teknik aksaklık nedeniyle bugün kullanamadığım Club puanlarımın yanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 14:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
08 Ocak 17:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Betul
15 Ağustos 2025 07:46
753

profile
Gamze
13 Ağustos 2025 21:49
228
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslı
13 Ağustos 2025 16:15
384
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri