to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun 15 Günlük Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Watsons.com üzerinden yaptığım alışveriş sonrası oluşan 268357368533 numaralı kargom 24.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya verildi ve 26 Mart’ta İzmir’e ulaştı. Ancak 26 Mart’tan bugüne kadar aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile defalarca kez telefonla görüştüm. Kargonun depolarında olduğunu, bir şubede olmadığını ilettiler. Görüşmelerde benden sadece kargo içeriğiyle ilgili bilgi istediler, bunun dışında herhangi bir belge talep edilmedi ve somut, net bir açıklama yapılmadı. Her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen herhangi bir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kolay Gelsin’in kargomu acilen bulup tarafıma teslim etmesini ve yaşadığım gecikme ve mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Bengü Ü. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Bengü Ü. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Watsons tarafından konunun incelenip geri dönüş sağlanacağı belirtildi halen daha geri dönüş alamadım.
