to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Sonuçlanmıyor, Para İadem Gerçekleşmedi
12 Ağustos’ta Kayseri İldem Watsons mağazasına dudak parlatıcısı (gloss) ürünümü iade ettim. İade ettiğim siparişin numarası: 0277855635. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen iade talebim sistemde hâlâ oluşmamış olarak görünüyor ve henüz param tarafıma geri yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İade işlemi sırasında bana herhangi bir belge veya fiş de verilmedi.
İademin bir an önce işleme alınmasını ve ödemenin tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Büşra K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
