to read complaints and reviews, or file yours. 
Waterlife markasına ait Waterlife slim kasa su arıtma cihazını yaklaşık 6 yıldan daha kısa bir süre önce satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde firmanız tarafından aranarak filtre değişim zamanının geldiği, bu işlem için 2.190 TL ücret talep edildiği, kampanya kapsamında ise 4’lü filtre değişiminin 1.890 TL olduğu bilgisi verildi. Ücretin yüksek olduğunu söyleyince bu kez aynı işlemi 1.790 TL’ye yapabileceğiniz belirtildi, ben de bu teklifi kabul ettim.
Adres güncellemesi yapılırken sistemde hayatımda hiç gitmediğim İstanbul konumumun göründüğü, benim ise adresimin Gelibolu/Çanakkale olduğunu söylemem üzerine İstanbul dışına servis veremediğiniz ifade edildi. İstanbul dışına servis veremiyorsanız bu ürünü ülke çapında nasıl satabildiğinizi ve satış sonrası hizmeti nasıl sağlayabildiğinizi merak ediyorum. Ayrıca bildiğim kadarıyla yasal olarak satılan ürünün 10 yıl boyunca yedek parça ve servis hizmetinin sağlanması gerekiyor, ben bu cihazı alalı 6 yıl bile olmamışken filtre değişimi için hizmet alamıyorum.
Filtrelerimin adresime servis gönderilerek, telefonda belirtilen 1.790 TL üzerinden değiştirilmesini ve satış sonrası hizmet konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bildiriyor, konu hakkında ivedi dönüş bekliyorum.
Waterlife su arıtma cihazını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve filtre değişimlerini de düzenli olarak kendi servislerine yaptırıyorum. Filtre değişim zamanı geldiğinde defalarca arayıp ödeme alabilmek için büyük bir çaba gösteriyorlar; ancak cihazın kontrol ve bakımına gelince aynı özeni kesinlikl...
Waterlife su arıtma cihazımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve aynı zamanda memnuniyetim nedeniyle bu markayı aileme de önerdim. Şu anda benimle birlikte toplam 4 ayrı hanede daha Waterlife cihazı kullanılmakta. Bu güvenle yıllardır tercih ettiğim markada, son yaşadığım servis süreci beni cidd...
Yaklaşık 3,5 yıl önce Waterlife markasına ait tezgah altı ev tipi su arıtma cihazı satın aldık. Cihazı alırken çok övüldü, bu nedenle mevcut cihazımızı değiştirip Waterlife’a geçtik. Kurulumdan itibaren suyun tazyiksiz geldiğini fark ettim; gelen görevli Dursun Bey’e de bunu özellikle ilettim; ancak...
Yorumlar