Waterlife müşteri hizmetleri

Waterlife marka su arıtma cihazını yaklaşık 5 yıl önce Ankara Yenimahalle’deki adresime taktırdım. Bu süre içinde üç adet filtrenin düzenli olarak değiştiğini gördüm; ancak cihaz üzerindeki diğer iki filtrenin hiç değiştirilmediğini, müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede tesadüfen fark ettik....

Waterlife ev tipi su arıtma sistemimin filtre değişimi için 21 Ocak 2026 tarihinde servis geldi ve 6 ayda bir değiştirilen filtreler değiştirildi. Ancak her filtre değişiminde olduğu gibi bu işlem için de herhangi bir belge ya da fatura tarafıma iletilmedi. Servis her defasında belgeyi mesaj yoluyla...

Water Life markasına ait su arıtma cihazım yaklaşık bir aydır su vermiyor. Cihazda yaşadığım bu arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis ekibi gelip cihazı kontrol etti ancak gittikten hemen sonra tekrar aynı arıza meydana geldi. Tekrar aradığımda ise cihazım garanti kapsamında...

İnan Water Life Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi'nde bulunan bir su arıtma cihazı satıcısından cihaz aldık. Satıcı mahalleden taşındığı için şu anda nerede olduğunu bilmiyoruz. LG marka su arıtma cihazı aldığımızı düşünüyorduk fakat LG'nin böyle bir cihazı olmadığını öğrendik. LG müşteri hizmetle...

Waterlife su arıtma cihazı aldım satarken ve filtre değişikli yapacakları zaman çok kibarlar peşinizi asla bırakmazlar her gün ararlar bıkmadan usanmadan fakat sonrası yani satış sonrası hizmetleri çok kötü. Günler sonra gelebileceklerini yoğun olduklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerinden O** han...

Merhaba, Waterlife su arıtma cihazımızın filtre değişimini yaptık. Ana filtrenin değişim zamanı gelmemiş olmasına rağmen daha sağlıklı su içmek için onu da değiştirdik. Daha 2 gün oldu. Sudan plastik ve metalik tat geliyor. Tekrar servisi aradık, başka bölgede olduğunu ve gelemeyeceğini söyledi. Müş...

2 yıl önce Water Life su arıtma cihazını satın aldık. Bizimle çok ilgilenildi. Bu konuda bir sıkıntı yok, ayrıca teşekkür ederim. Fakat hem filtre fiyatları çok yüksek, hem de garanti süremiz bitmeden musluk damlatmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda musluk garantisinin bir sene olduğu sö...

Waterlifa su arıtma cihazını İzmir'e taşınınca yani 3 yıl önce taktırdık. Elektrikli bir cihaz taktırdıktan 6 ay sonra cihaz arızaya geçti ve suyu arıtmadan yani membranı doldurmadan direkt kanalizasyona atmış. Bu yüzden 400 lira su faturası ödedik. Cihazın değişimini istedik, yapmadılar ve tamir et...

Waterlife su arıtma servis hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 6 Temmuz tarihi için filtre değiştirmek üzere randevu oluşturduk. 6 Temmuz'da aradılar ve araç arızası sebebiyle gelemeyeceklerini belirttiler. 8 Temmuz'a randevu verildi. 8 Temmuz'da saat 11.02'de geleceğiz diye a...

Waterlife pişmanlıktır. Kurumsallaşamamış bir sisteme sahipler. Telefonda sizi dinlemiyorlar bile; siz konuşuyorsunuz, karşıda muhtemelen sesi kapatıyorlar. Yapmadığınız konuşmayı yapmış gibi iddia ediyorlar. Kimse beni arayıp ek ücret talep etmediği halde, size telefonda 'arkadaşım size bilgi vermi...

Waterlife su arıtma cihazım var filtrelerinin değişmesi gerekiyor müşteri hizmetlerini aradım Konya'da servisleri olmadığı için hizmet veremeyeceklerini söylediler. Yönlendirecekleri kimsede yokmuş, çok büyük vizyon tebrik ederim. Satmaya gelince hemen satarlar ama.

Waterlife firmasından üç adet cihaz satın aldık. Bir tanesinde hiçbir problem yaşamadık; ancak diğer iki tanesinde sürekli problemlerle karşılaştık. Evdeki cihazımız başta elektriksizdi, ancak yeterli gelmeyince elektrikli bir modele geçiş yaptık. Daha sonra cihaz sürekli çalışıyor ve dolmuyordu. Bu...

Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyoruz! Aradığınız numara eksik ve hatalı diyor 5 dakika bekledikten sonra, 3 aydır tank sorunu çözülmedi, yeni cihaz taktırdım aralık sonunda yeter artık! 2 hafta önce tanka hava basildi basınç yine düştü servis ayarlamak imkansız

Waterlife su aritma cihazımızın filtre değişim zamanı geldiğinde servisi arayıp gerekli değişimin yapılmasını talep ettik. Gelen kisi filtre değişimi sırasında ana filtreye ait bir kabloyu kesip gitmiş. Biz bunu değişim sonrası suyun tadının düzelmemesi ve su ısıtıcımızın kireç tutması sayesinde far...

Waterlife arıtma cihazı garantisi olduğu halde su damlatan musluk için para talep etmesi ve filtre değişimi yapılması gerekiyor diyor. Filtre mi yeni değiştirildi halde yine değiştirmem gerektiğini söylüyorlar. Filtre bakımı yaptırmak istemiyorum gelip çeşmenin neden akıtıyor ona bakın. Ücret karşıl...

İlgili firmadan 3 cihaz alışverişi yaptık. 1 hafta öncesinden 2 Eylül için filtre değişimi için randevu aldım. Servis günü geldiğinde vermiş olduğum Çatalca servisi yerine eski evimiz olan Bahçelievler adresine gidilmiş. Sırf servis gelecek için gittiğim yazlık evimde hizmet alamadan geri döndük. İl...

Ürün satarken dünya iyisi, ürünün filtre değişiminden her 6 ayda bir yeniden para kazanmaya gelince sizi 7/24 arayacak kadar ilgili (! ) ama iş sizin haklarınıza, sizin haklı ve anlaşılır taleplerinize gelince prosedürlere boğulacak ve boğacak kadar değişken bir firma.

Filtre değişim zamanı geldi. Waterlife müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum.

24 Ağustos 2021 tarihinde Waterlife markasında bir şikayette bulunmuştum. Firma ilk zaman sorunu çözülmüş gibi gösterdi. O zaman ödediğim 179.99 TL lik faturayı bir sonraki filtre değişim zamanında o an ki fiyat üzerinden 180 TL lik indirim yapacaklarını söylemişlerdi. Karşılıklı anlaştığımızı düşün...