Waterbox Servis Elemanının Kaba Ve Saygısız Davranışları Mağduriyet Yarattı

05.11.2025 tarihinde, saat 14:00 civarında Ankara Keçiören’de Waterbox Plazma 5 su arıtıcı cihazım için servis talebinde bulundum. T1671717 numaralı kaydım kapsamında gelen servis elemanının tavrı son derece saygısız ve agresifti. Sorduğumuz basit sorulara bile tersleyerek, kaba bir üslupla yanıt verdi. “Bunlar eski, kullanılmaz artık” gibi açıklaması olmayan, alaycı yorumlarda bulundu. Ayrıca “Benim evimde başımda bekleme”, “Başımda durma, çekil” gibi ifadeler kullanarak bizi rahatsız etti ve güvensiz hissettirdi.

Bu tutum Waterbox markasına yakışmadığı gibi, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üstelik 3.400 TL servis ücreti ödememe rağmen bu şekilde bir hizmet almak beni fazlasıyla mağdur etti. Konuyla ilgili gereken işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.