to read complaints and reviews, or file yours. 
Waterbox marka su kutusunu uzun süredir evimde kullanıyorum ancak yaklaşık 7 aydır tahliye borusundan sürekli su sızıntısı yaşıyorum. Bu sızıntı nedeniyle hem evimde mağduriyet oluşuyor hem de su tüketimim gereksiz yere artıyor. Bugün gelen su faturam 10.750 TL olarak geldi ve bu tutar normal kullanımımı kesinlikle yansıtmıyor.
Bu süreçte ürüne iki kere teknik servis geldi, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve sızıntı devam etti. 03122221010 numaralı müşteri hattını defalarca aramama rağmen servis yönlendirmeleri geç yapıldı ve mağduriyetim uzadı. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve uzun süredir çözülemeyen bu problem nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım.
Ürünün artık tamirle düzeleceğine inanmadığım için su kutusunun değişimini ve bu arızadan kaynaklanan 10.750 TL tutarındaki su faturamın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve benzer bir sorun yaşamayacağım şekilde kalıcı çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Waterbox su kutusunu aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Su iplik gibi akıyor, günde 2 litre su alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 ay geçtiği için servis ücreti olarak 550 lira talep ediyorlar. Filtre değişim zamanı gelmeden filtre değişiyor, 1 ay geçmiyor yine aynı sorun yaşanıyor. En ...
Waterbox Eco model su arıtıcımı yeni evime montaj yaptırdım. Montajdan önce aylık 200-300 TL civarında su faturası öderken, montajdan sonra faturalarım 800-1000 TL’ye yükseldi. Yaklaşık 3 ay önce filtre değişimi yapıldı, ardından bir batarya arızası yaşandı ve servis gelip düzeltme yaptı. Ancak bu f...
Waterbox su kutusunu Ankara Yenimahalle’deki evimizin mutfağında, evyenin altındaki mutfak dolabı içine kurulu olarak kullanıyoruz. Yaklaşık beş ay önce cihazın filtresi değiştirildi ve bu tarihten sonra da düzenli olarak kullanmaya devam ettik. Yaklaşık bir ay önce cihazdan su sızdığını, mutfak dol...
Yaklaşık 10 yıldır Waterbox müşterisiyim. Ayrıca aile fertlerim için de benim adıma ikinci bir aboneliğim bulunmaktadır. Filtrelerinin değişimi için 05 Temmuz 2025 günü kararlaştırılmış, ilkel biçimde “gün içinde” servis yetkilisinin geleceği belirtilmiştir. Nihayet servis görevlisi 13.36’da tarafı...
Yorumlar