Filtre Değişiminde Sürekli Artan Maliyet Ve Garanti Sorunu
Waterbox su kutusundan Eylül ayında (1 yıl dolmadan) 2700 TL'ye filtre değişimi yaptık. 6 ay içinde tıkanırsa ücretsiz değişim garantisi var dendi. 1 ay sonra tıkandı, servis geldi, tıkanan filtreyi değiştirmedi, sadece ters çevirerek su akışını sağladı ve gitti. Onun üzerinden 6 ay geçmeden aynı filtre tekrar tıkandı ve servis geldi, hem 550 TL servis ücreti hem de garantiden değişmesi gereken filtre için 750 TL tek filtre ücreti aldı. Yani 6 ay içinde 4000 TL ücret ödedik. Yıl bitene kadar muhtemelen gene tüm filtrelerin değişmesi gerekecek. Halbuki ilk satın aldığımızda 24 ay gider demişlerdi ve ilk filtreler 24 ay gitmişti. Ondan sonra her yıl değişim yaptık, bu yıl ise 2 kere değişim yaptık. Astarı yüzünü geçiyor. Bu markayı aldığıma pişman oldum.
Yalanınız batsın. Alın size tarih, sisin yolladığınız SMS sizi yalanlıyor. Bir de ciddi firma havası veriyorsunuz
Filtre servis ve parça değişimlerimiz ücretlidir.
Bu
Yani sizin dediğiniz gibi 2023 değil 2024 eylülde değişti, 1 ay sonrada arıza verdi değiştirmeden üstün körü tamir yapıldı, 6 ay sonrada tıkandı. Müşterilerinize her 6 ayda bir filtre masrafı çıkarmak firma politikası olmuş Belli ki


















