to read complaints and reviews, or file yours.
Öncelikle merhabalar. 2016 yılında almış olduğum cihazı yıllardır kullanıyorum. 2021 yılında musluk değişimi yapıldı. Normalde musluk DemirDöküm olması gerekirken plastik malzeme olduğunu 3 yıl sonra kırılınca anladım. Water Grup şikayet hattını aradım, kesinlikle ürününün arkasında durmadılar. Benden para talep ettiler. Türkiye'de marka yapmış bir ismin ürününün arkasında durmaması gerçekten üzücü, yazık!
Bir buçuk sene su arıtma cihazı almıştım pişmanlıktır. Garantisi süresi dolmamış ürünümde bile filtre bakım zamanı geldi...ğinde bile aramıyorlar sattıkları ürünün takibini yapmıyorlar. En son geldiklerinde fotoğrafını eklediğim musluk parçasının kırık olduğunu tespit ettiler fakat parçayı ücretli deği
Ben ömrümde böyle kötü iş yapan firma görmedim. Bir cihaz aldık. Sabah evi su basmış. Neyse, cihazı gönderdik. Sorunları...n kendilerinde olduğunu kabul ettiler. Bende bir seferlik olabilir düşüncesiyle tekrar ürün sizden alacağım, bana testini yapıp gönderin dedim. Bana gerekli testlerin yapılacağını
Aldığım ürünün musluk kısmı 4-5 aydır damlatıyor. Garanti kapsamında yapabileceklerini söylediler ancak garanti süresi Ş...ubat ayı itibariyle dolmuş. Sadece musluk değişimi için 1.000 TL ücret istiyorlar. 'Yapacak bir şey yok' deyip kestirip atıyorlar. Sevgili Waterlife ailesi, müşteri memnuniyeti her
"Woongjin firmasından Gökhan bey'e ilgili, çözüm odaklı ve hızlı yardımından dolayı teşekkür ederim..."
Cihazı alıncaya kadar çok ilgilendiler. Normalde bakım zamanı geldiğinde arayıp 'Bakım zamanınız geldi.' demeleri gereki...yordu. Başta 3 senelik garantisi olan cihazımın 2 senelik garantisi varmış. Musluktan ve aşağıdan su akıyordu. Kendim de bu sektörde muhasebe olarak çalıştığım için biliyordum ve v
