Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wat Mobilite Şarj İşleminde Fazla Ücret Çekildi

profile
03 Aralık 2025 22:47
916

03.12.2025 tarihinde Alanya Green Garden Resort lokasyonundaki Watt Mobilite istasyonunda aracımı şarj ettim. İşlem sonunda tarafıma kesilen e-Arşiv faturasına göre toplam tutar 421,36 TL olarak görünmektedir ve fatura görselini de kaydettim.

Ancak, Garanti BBVA kart hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı işlem için kredi kartımdan 600 TL tutarında provizyon çekildiğini gördüm. Fatura tutarı ile banka hareketlerindeki bu tutar birbiriyle uyuşmamaktadır ve yaklaşık 180 TL fazla çekim söz konusudur.

Faturada açıkça yazan tutar 421,36 TL iken, bankamda görünen çekim 600 TL’dir. Watt Mobilite sistemine 0537566*** numaralı telefon ile üyeyim ve işlemde kullanılan kredi kartımın son 4 hanesi 8219’dur.

Bu nedenle, fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini, provizyon tutarının fatura tutarına göre düzeltilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili ekran görüntülerini ve faturayı da eklerde paylaşıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

04 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 10 saat sonra)
Yusufcan
Yusufcan
04 Aralık 2025 14:21

Cevap verdiğiniz için teşekkür ederim düzeltilirse kullanmaya devam edeceğim her zaman fazla ücret çekimimi oluyor ilk kullanışımda bu oldu

Yusufcan
Yusufcan
04 Aralık 2025 22:04
wat-mobilite-sarj-isleminde-fazla-ucret-cekildi-1.jpg

Ücret geri iade edildi teşekkür ederim

05 Aralık 2025 10:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj İşlemi Sonrası Fazla Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
14 Temmuz 2025 10:26
1.290
sarj-islemi-sonrasi-fazla-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
29 Mayıs 2025 11:29
1.343
Şarj Ücretinde Fazla Çekim: Paramı İade Edin!

WAT Mobilite Şarj İstasyonunda Fazladan Çekim Ve İade Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 14:53
1.716
wat-mobilite-sarj-istasyonunda-fazladan-cekim-ve-iade-sorunu-1.jpg
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2025 09:21
1.487
"Hatalı işlemi, beni uğraştırmadan çözdüler. Teşekkürler..."
Yanlış Fatura Şoku: 245.764,41 TL'lik Beklenmedik Borç
Benzer Şikayet Yaz