Warmhaus Memnuniyetsizliği

Warmhaus markalı kombim ile ilgili 17 Kasım’dan bu yana İzmir Buca’daki evimde ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Kombi çalışıyor olmasına rağmen petekler ısınmıyor ve yaklaşık 1 aydır kış günü evde doğru düzgün ısınamadan yaşamaya çalışıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece talebiniz iletildi denildi ve bugün yarın çözüm için geleceklerini söylediler ancak somut bir adım atılmadı, gelen giden olmadı, sorun da olduğu gibi devam ediyor.

Artık bu kadar uzayan bir sorunla uğraşmak istemiyorum. Bir an önce servis ekiplerinin yönlendirilmesini, kombi ve tesisattaki sorunun tamamen giderilmesini ve bu kadar uzun süre mağdur olduğum, ısınamadığım halde herhangi bir ücret ödemeden sorunumun çözülmesini talep ediyorum.