Warmhaus Kombi Sık Sık Kapanıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

Kiracı olarak oturduğum evde kullanılan Warmhaus kombiyle yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kıştan beri kombi kendi kendine sık sık kapanıyor, özellikle geceleri bir anda cihaz duruyor ve sabaha karşı buz gibi bir evde uyanmak zorunda kalıyorum. Sürekli reset atmak zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım.

Bu sorunun sadece bende olmadığını, farklı kullanıcıların da benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde ücret talep edildiği için, istenen yüksek bedel nedeniyle servis çağırmadım. Ancak yaşadığım problem kullanıcı hatasından kaynaklanan bir durum değil, sistemle veya cihazla ilgili teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Kış boyunca bu arıza yüzünden hem evde konforumuz kalmadı hem de psikolojik olarak çok yıprandık. Warmhaus’un bu kronikleşen gibi görünen arızayı ücretsiz olarak tespit edip gidermesini ve kombinin güvenli, kesintisiz şekilde çalışmasını sağlamasını talep ediyorum.