Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Kombi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
07 Ocak 2025 22:41
4.068

Warmhaus marka İstanbul'dan sıfır kombi aldım. Kombi takıldı, İGDAŞ gelip onay verdikten sonra teknik servis geldi. Kombiyi açmaya çalışınca E06 hatası veriyordu. Ne yaptıysa kombi çalışmadı. Anakartında arıza olduğunu söyleyip arıza kaydı oluşturup Bursa'daki fabrikadan parça talep edeceğini söyledi. 9 gün oldu, çözemediler. Servisi aradığımda sırada birçok insanın beklediğini söyledi. Müşteri temsilcisini aradığımda her seferinde mail atıp dönüş bekliyoruz diyerek oyalıyorlar. 8 gündür mail cevabını bekliyorum. Bu soğukta acilen şikayetim çözülmezse yarın Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım. Sıfır kombinin hiç kullanmadan bozuk çıkması ayrı bir durum. İnternetten baktığınız zaman herkes de aynı sıkıntılar var. Bu firmadan alışveriş yapıp kendinizi riske atmayın derim.

08 Ocak 2025 09:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Cevdet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cevdet
21 Ağustos 2023 13:55
4.778
"Warmhaus genel merkezinden Çiğdem hanım iletişime geçti. Şikayetimi detaylıca dinledi. Ve arızalanan parçanın değişimi ayrıca bir daha olursa direkt genelden merkezi arayıp kendisi ile iletişime geçip kombiyi değiştirebileceğini söyledi. İlgisinden dolayı teşekkür ederim. Kombi bakımı hediyesi için ayrıca teşekkür ederim."
5
Emrehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrehan
03 Ocak 2024 13:34
2.574
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Warmhaus Kombi Mağduriyeti: Garanti Başlatma Sorunu

profile
04 Kasım 2024 17:10
7.695
warmhaus-kombi-magduriyeti-garanti-baslatma-sorunu-1.pdf
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Arızası Ve İlgisiz Servis Hizmeti

profile
Oguzhan
06 Aralık 2024 20:53
4.443
3
Alitan sonucu yetersiz buldu

Warmhaus Kombi Arızası Ve Uzayan Servis Süreci!

profile
Alitan
05 Mayıs 2025 14:07
3.870
Benzer Şikayet Yaz