to read complaints and reviews, or file yours. 
Warmhaus kombi arızası nedeniyle önce servisi aradım. İki hafta kadar bizi oyaladı biz sizi arayacağız sonra geleceğiz diye. Gelmeyince müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum. Kayıt oluşturmamdan 3 hafta geçti ama yine de servis gelmeyi bırakın bizi aramadı bile. Warmhaus kombi pişmanlıktır.
Warmhaus Ewa 20 model kombim İzmir Menderes’te kurulu ve geçen kıştan beri sürekli “su boşalıyor” arızası yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ve servislere ilettim. Her seferinde farklı bir servisle muhatap oldum, parça değişimi gerektiği söylendi ancak bayram nedeniyle işlem ertelendi....
"27 Şubat günü saat 9'da yetkili servis geldi. Kombiyi açtıklarında e-71 hata kodunu gördüler ve sistemi kapattılar. Teknik servis personeli yanında getirdiği anakartı değiştirerek 15 dakika gibi kısa bir sürede işlemi tamamladı. Ardından kombi tekrar aktif hale getirildi. Firmanın servis hızı beni gerçekten şaşırttı. Firmaya ve yetkili servise bir kez daha teşekkür ediyorum."
Warmhaus marka kombim sürekli E10 ve E41 hata kodu verdiğinden dolayı sabah uyandığımızda evin buz gibi olduğunu hissettim. Kombi ekranına gittiğimde yine aynı hata kodlarını verdiğini gördüm. Müşteri temsilcisi D**** Hanım, bana baca hatası olduğunu ve bunun garantiye dahil olmadığını belirterek, ü...
Yaklaşık iki yıl önce aldığımız warmhaus marka kombi bir haftadır rahatsız edici gürültüyle çalışıyor. 10 gün önce müşteri hizmetlerine durumu bildirip arıza kaydı oluşturmama rağmen hala yetkili servis bana dönüş yapmadı. Kombi sesinden uyuyamamaktayız. Warmhaus marka müşterilerine neden bu kadar d...
"Teşekkürler"
Warmhaus marka İstanbul'dan sıfır kombi aldım. Kombi takıldı, İGDAŞ gelip onay verdikten sonra teknik servis geldi. Kombiyi açmaya çalışınca E06 hatası veriyordu. Ne yaptıysa kombi çalışmadı. Anakartında arıza olduğunu söyleyip arıza kaydı oluşturup Bursa'daki fabrikadan parça talep edeceğini söyled...
Müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum, 1 ay olmasına rağmen yetkili servis tamire gelmedi. Arıza kaydı açılmadı mı diye tekrar aradım, arıza k...
Yaklaşık bir ay önce yeni bağlattığımız ve 3 yıl garantili ürün arızası nedeniyle müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçip arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ilgilenen olmadı. Her defasında çözüm olmadığı halde kendi isteği ile iptal notu ile cevap alıyoruz.
Erzincan'da yaşıyorum. Warmhaus kombi sürekli üst üste ateşleme yapıyor ve yüksek sesle çalışıyor. Üç defa arıza kaydı oluşturdum ama servis cihazın sorununu çözemedi, 'normal' deyip geçiştiriyor. Bu konuda mağdurum; peş peşe ve uzun uzun ateşleme yaptığı için doğalgaz faturam da çok geliyor. Bu sor...
3 yıldır kullandığımız Warmhouse marka kombinin her yıl çıkarttığı sıkıntılardan bıktık uzandık. Ne doğru dürüst sıcak su veriyor, kış geliyor. Açıyoruz açılmıyor. Artık bıktık usandım, defalarca arıza kaydı açıldı yapıldı, yine aynı sorunlar. Artık değişim talep ediyorum. 3 yıldır aynı sorunları ya...
Warmhaus ewa marka kombinin 2 kışı ve garantisinin bitmesine daha 1 sene var. Kış modunu açtığımda kombi su sızdırmaya başladı. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturdu. Gelen servis doldurma musluğunu değiştirdi. Bu hizmetin garanti dışı olduğunu söyledi ve 750₺ ücret aldı. Yine Warmhaus müşteri hi...
"Şikayet kaydına istinaden en kısa sürede dönüş yaparak problemin çözülmesini sağlayan şikayet birimi arkadaşa teşekkür ederim. Keşke Şikayetvar sitesine yazmadan bu olay çözülebilseydi."
"Süreç 7-8 gün sürüp çeşitli mağduriyetlere sebep olsa da nihayetinde sorun çözüldü. Teşekkür ediyoruz."
Warmhaus kombi aldığıma çok pişmanım. Yaklaşık iki haftadır kombinin arıza sorununa bir çözüm bulunamadı. Kombinin derecesi kendi kendine yükseliyor; 50 dereceye ayarlıyoruz, 80 dereceye çıkıyor veya 40 dereceye kendi kendine düşüyor. Kombiden düdüklü tencere gibi sesler geliyor. Servis bir defa gel...
"Warmhaus genel merkez kısa sürede ürünü yenisiyle değiştirdi. Teşekkürler"
Warmhaus kombiyi aldığım ilk günden (25.12.2023) beri çeşitli arıza kodları veriyor. E07, E09, E021 ve daha neler vermedi ki. Antalya servisi 5 defa g...
Warmhaus arıza kaydı oluşturmama rağmen 4 gündür servis gelmedi. Bu süre zarfında defalarca arayıp bu durumu belirtmeme rağmen gün içinde servis gelecek dediler. Ama günlerdir gelmiyor. Evde bebek var ve bu soğuk kış gününde buz gibi evde 4 gündür servisin gelmesini bekliyoruz. Geleceğiz deyip oyalı...
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"
Kombi arızasından artık bıktık. 3 kez arıza kaydı açtım; suyu kaynatıyor, sonra bir anda soğuyor ve ısınmıyor. Kombi aşırı sesli çalışıyor, bu durum b...
Warmhaus 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Warmhaus 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.