Warmhaus servis

Warmhaus Ewa 24 model kombimle ilgili yaklaşık 22 gündür devam eden bir arıza yaşamaktayım. 05.08.25 tarihinde başlayan bu sorun nedeniyle, banyodayken petekler ısınıyor ve bu problem daha önce de yaşanmıştı. Daha önce başvuru yaptık, işlem yapıldı ancak yaklaşık 1 ay önce tekrar aynı sorun ortaya ç...

Warmhaus ewa 24 KW kombi cihazımız, iki yıl önce Ordu Ünye’deki adresimize takıldığından bu yana aralıklı olarak sıcak su modunda çalışmama ve hata verme sorunu yaşamaktadır. Kombi sıcak su verirken aniden hata veriyor ve sıcak su kullanamıyoruz. Sorun ilk günden itibaren devam etti ve bu süre zarfı...

Kombim sürekli devir daim yapıyordu, sanki sürekli sıcak suyu kullanıyormuşum gibi arıza kaydı oluşturdum ve servis numarasına ulaştım. Görevli arkadaşlar geldi, ana kartın değişeceğini söylediler. Kabul ettim. Dört gün sonra, çarşamba günü arayıp geleceklerini söylediler ancak çalıştığım için o gün...

Warmhaus kombi devreye alma işlemi yapılması gerekiyor. İstanbul Küçükçekmece ilçesinde kaç tane devreye alma işlemi olabilir ki, yazın bu sıcağında insanlara mağdur bir hayat yaşatıyorlar. Böyle kötü bir servis görmedim. Ne arıyorlar ne de soruyorlar. Hiçbir şekilde iletişime geçip bilgi vermiyorla...

Biz binamıza 18 adet Warmhaus kombi taktırdık. Türk malı diye tercih ettik, ancak inanın sorun yaşamadığımız bir tane bile kombi yok. Kesinlikle Warmhaus'un ne garantisi işe yarıyor ne müşteri hizmetleri geri dönüyor ne de servisi yardımcı oluyor. Servis kesinlikle pişmanlık; gelmiyorlar. Temmuzun o...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım doğalgaz şofben arıza yaptı. Daha sonra, garanti kapsamı dahilinde onarılması için yetkili servisi arayıp arıza kaydı açtım. Servis personeli geldiğinde cihazımın garantisinin olmadığını, hiç başlamadığını bildirdi. Bayi ile görüştüğümde ise bana, 'Bizim sorumluluğumuzda d...

Merhaba, Warhmhous kombinin ateşleme sorunu daha kaç kez olabilir? Kombinin garantisi bittiğinden beri ateşleme sorunu çıkıyor. Evde iki tane küçük çocuğum var ve dün akşam yine buz gibi suyla yıkandılar. Ateşlenme sorunu ve teknik ekibin gelme ücretlerinin yüksekliği konusunda nasıl bir yol izleneb...

Warmhaus kombi dairelerime 7 adet aldım fakat servis konusunda yardımcı olamıyorlar. Yaz-kış yaklaşık 10 iş günü bekletiyorlar. Bayburt gibi bir yerde yoğunlukları olduğunu bildiriyorlar. Gerekli yerlere, kombileri iade etmek için Tüketici Hakları'na başvuru yapıyoruz.

Warmhause Eva kombim, 3 yılı dolmadan Kasım ayında aktarım parçası arızası verdi. Servis gelip değiştirdi, ancak şimdi ise nadiren görülen bir arıza ile karşılaştık. Kombi yaz moduna geçmiyor, kaloriferler sürekli açık görünüyor. Bugün servis geldi ve anakartın değişmesi gerektiğini söyledi, bunun i...

Warmhaus Kalitesiz Hizmet ve Sürekli Arıza! Mağduriyetim Giderilsin! Değerli Warmhaus yetkilileri ve kombi kullanıcıları, Ocak ayında kombimde yaşadığım arıza nedeniyle 4900 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek yetkili servisinizden hizmet aldım. Servis formunda da göreceğiniz üzere, 'Pompa tamiri, ...

Bu kombiyi almamda emeği geçen, bu kombiyi üretip başımıza sorun açan herkesi Allah'a havale ediyorum. Söylemek istediğim çok şey var fakat durduk yere davalık olmamak için yazamıyorum. Aldığım günden beri, yetkili ve özel servis dahil, değişmeyen parçası kalmadı. 'Sıfırladık, artık problem çıkartma...

Firmanızın İzmit bölgesinde 1 adet yetkili servisi olması akıl alır gibi değil. Üstelik iletişim numarasıda yok dumanla mı haberleşeceğiz anlamıyorum. Bu devirde bu kadar kurumsallıktan uzak nasıl oluyor. Bu durum sırf garanti işlemi için o bir tane servise bağlı kalınıyor.

Uşakta oturmaktayım. Ev sahibi tarafından taktırılan warmhaus markalı kombinin açılışı için ilgili teknik servisten randevu talebinde bulunduk. Talep oluşturulmasının üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hala SMS ile randevu bilgisi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp 3 kere hızlandırma talebi o...

23.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp cihaz devreye alma talebi oluşturdum. Ardından neredeyse her gün arayıp durum sorgulamama rağmen hala geri dönüş sağlanmadı, randevu günü verilmedi. Sürekli yoğun olduklarını ve sıraya koyduklarını söylüyorlar. Bu kadar yoğunluk varsa servis sayıların...

Geleceklerini söyledikleri tarihte gelmediler, hâlâ gelmiyorlar. Aradım, telefonumu dahi açmıyorlar. Söyledikleri saat 16.00, saat 21.00 itibarıyla gelen giden yok. Telefonları açmıyorlar. Servis elemanı 'gelmeyeceğiz' dese ona göre plan yaparız ama telefonumuzu açmaya dahi tenezzül etmiyorlar.

Warmhause 10.05.2025'de oluşturduğum servis talebine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Randevu günü dahi verilmedi. Yeni taşındığının evimde bu servisin ilgisizliği yüzünden sıcak suyum olmadığı için aciliyet talebi oluşturmama rağmen kalamıyorum. Ne kadar yoğun olabilirler ki?

Manisa ili Turgutlu ilçesinde oturmaktayım. Ev sahibi tarafından taktırılan warmhaus markalı kombinin açılışı için ilgili teknik servisten randevu talebinde bulunduk. Talep oluşturulmasının üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hala SMS ile randevu bilgisi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp hızl...

Warmhaus ile yaşadığım süreç, yalnızca bir ürün arızası değil; tam teşekküllü bir teknik ve iletişim fiyaskosudur. Kullanmakta olduğum Warmhaus Ewa Full Premix yoğuşmalı kombi, ilk günden itibaren ciddi güvenlik riski oluşturan, kronik arızalarla çalışan bir cihaz olarak hayatımıza girmiştir. 29 Ma...

+1

Warmhaus Eva kombim yaklaşık 15 gündür çeşitli hatalar veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak servis göndereceklerini söylüyorlar, fakat hâlâ gelen giden yok. Küçük bebeğim olduğunu ve havaların soğuk olduğunu belirtmeme rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. Günlerdir ne ev ısınıyor ne de sı...

Warmhaus kombi aldık. Ocak ayında havalar soğuk olduğu için ancak havalar ısınınca, Mart ayında kombinin sıcak su kullandığımızda peteklere de sıcak su gönderdiğini fark ettik. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis geldi. Parça istediler, üç haftada parça geldi fakat kombinin arızasıyla alakası yo...

Warmhaus marka kombim Kurulumu yapıldığından itibaren kombim arıza veriyor. Servis önce kart değişimi yaptı. Daha sonra arıza devam etti ve kombimin değişmesi gerektiğini söylediler. 3 aya yakindir doğru hizmet alamıyorum. Hala kombimin değişimi yapılacak

Merhaba, 14.04.2025 tarihinde Warmhaus marka kombim için anakart arızası nedeniyle 5.000 TL, 02.05.2025 tarihinde ise fan arızası için 3.500 TL ödeme yaptım. 5 yıllık kombimin arıza vermesini ve bu kadar yüksek servis ücreti talep edilmesini doğru bulmuyorum. İyi günler dilerim.