Yüksek Ücretli Servis Sonrası Tekrarlayan Kombi Arızası Ve Mağduriyet

Warmhaus Kalitesiz Hizmet ve Sürekli Arıza! Mağduriyetim Giderilsin!

Değerli Warmhaus yetkilileri ve kombi kullanıcıları,
Ocak ayında kombimde yaşadığım arıza nedeniyle 4900 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek yetkili servisinizden hizmet aldım. Servis formunda da göreceğiniz üzere, 'Pompa tamiri, eşanjör değişimleri ve pompa bakımı' gibi ciddi işlemler yapıldı ve kombimin tamamen düzeldiği belirtildi.
Ancak ne yazık ki, aradan sadece 5 ay geçmiş olmasına rağmen kombim tekrar arızalandı! Şu an yaşadığım sorun ise 'Ateşleme yapmıyor, başlar gibi oluyor ve duruyor.' Bu durum, sıcakların başladığı ve duş ihtiyacının en yoğun olduğu şu günlerde beni mağdur etmekle kalmıyor, ödediğim ücretin de boşa gittiği anlamına geliyor.
Verilen hizmetin bu kadar kısa sürede yetersiz kalması kabul edilemez. Bir markanın ürününün ve servisinin arkasında durması gerekir. Tüketici olarak bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve haklarımın göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Warmhaus'tan acil olarak ve ekstra ücret talep etmeksizin kombimdeki bu kronik sorunun giderilmesini, kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir marka olduğunuzu göstermenizi bekliyorum.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için yetkililerden dönüş bekliyorum. Lütfen bu duruma kayıtsız kalmayın!
Saygılarımla,

Yetkili Servis Belge No: 0266281