to read complaints and reviews, or file yours.Wanpet Canlı Konum Takipli Akıllı Tasma İçin Site Kapanması Ürünü İşlevsiz Hale Getirdi
Wanpet markalı “Canlı Konum Takipli Akıllı Tasma” ürününü 15.03.2026 tarihinde 599 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süre boyunca hem canlı konum takibi hem de kedimin aşı tarihleri gibi bilgilere sistem üzerinden sorunsuz erişebiliyordum.
29 Ekim 2026 tarihinde kedimin nerede olduğunu ve aşı tarih önerilerini kontrol etmek için sisteme girmek istediğimde, cihazın kullanım ve kontrolleri için tasarlanan internet sitesine erişemediğimi fark ettim. Siteye girmeye çalıştığımda, sitenin kullanım dışı olduğuna dair uyarı alıyorum ve şu an itibarıyla site tamamen kapalı olduğu için ürün işlevsiz hâle gelmiş durumda.
Ürün hâlâ Shopier üzerinden satışta görünmesine rağmen, satış sayfasında belirtilen telefon ve adres bilgilerinden kimseye ulaşamıyorum. İnternette araştırma yaptığımda da aynı konuda muhatap bulunamadığı ve sitenin kapalı olduğuna dair benzer şikayetlerle karşılaştım.
Satın aldığım bu ürünün tekrar kullanıma açılmasını, internet sitesi sorununun acilen giderilmesini veya site yeniden aktif edilmeyecekse ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Wanpet markalı akıllı tasma ürünümün internet sitesi kapalı olduğu için işlevsiz hale geldi ve bu durumdan dolayı tamir/düzeltme talep ediyorum. Şu ana kadar markadan hiçbir yanıt alamadım ve Shopier’dan fatura talebinde bulundum, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunmayı planlıyorum.
