to read complaints and reviews, or file yours.İptal Dilekçeme Yanıt Gelmedi, Ücret İadesi Bekliyorum
Wse English Bursa FSM şubesine kayıtlıydım, şube kapandığı için 06.04.2026 tarihinde iptal dilekçemi Wse Özlüce şubesine verdim. İngilizce eğitim paketimden kalan yaklaşık 4 aylık süremin ücret iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim.
Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden de defalarca yazdım, her seferinde sadece muhasebenin yoğun olduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı ve iade sürecim ilerlemedi.
Kapanan şube nedeniyle mağdur edilmeden, Özlüce şubesine verdiğim iptal dilekçem doğrultusunda kalan 4 aylık eğitim süreme ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç ve iletişim tarafında karşılaştığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. FSM şubemizin operasyonel yapılanmasındaki değişiklik sonrasında bazı süreçlerde yoğunluk yaşanmıştır. Ancak bu durumun sizin tarafınızda belirsizlik oluşturduğunun farkındayız ve geri bildiriminizi dikkatle değerlendiriyoruz. Ücret iadesine ilişkin talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından değerlendirme sürecindedir. Ödeme planı ve süreç detayları finans birimimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Değerlendirme tamamlandığında tarafınıza doğrudan geri dönüş sağlanarak detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Wall Street English olarak öğrencilerimizin taleplerini dikkatle ele alıyor ve süreçleri mümkün olan en sağlıklı şekilde sonuçlandırmak adına gerekli hassasiyeti göstermeye devam ediyoruz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Wse English Bursa FSM şubesine kayıtlıydım, şube kapandığı için 06.04.2026 tarihinde iptal dilekçemi Özlüce şubesine verdim ve kalan 4 aylık eğitim süremin ücret iadesini talep ettim. Bir ay geçti ve hiçbir geri dönüş almadım, WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ancak sadece muhasebenin yoğun olduğu ve dönüş yapılacağı söylendi. Şu anda iade sürecim ilerlemedi ve ilgisiz buluyorum.
Kopyala-yapıştır hazır cevap vermek yerine, arayarak net bir tarih iletecek misiniz? Yoksa adli mercilerle mi halledelim?
Merhaba aynı sorun bende de var. Ücret iadeniz olmadı değil mi?