to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
İzmir Hilltown’da bulunan W Collection mağazasına yaklaşık 1 yıl öncesine kadar Pınar Su damacana hizmeti veriyordum. Eski mağaza müdürü H***** D**** ile sorunsuz bir şekilde ticaretimizi, alışverişimizi karşılıklı olarak sürdürdük.
Geçen yıldan kalan 646,00 TL bakiyeniz gözükmektedir. Yaklaşık 3 aydır mağaza müdürünüze (S**** A****) bakiyeniz olduğunu iletiyorum fakat kendileri faturaları kaybettiklerini bildirdiler. Bunun üzerine faturaları sistemden çıkarıp gönderdim. En son konuşmamızda ödenmemiş borcumuz yok diye iletildi bizlere. Biz de bunun üzerine kendilerinden dekont istedik. İleteceğim dedi fakat üzerinden 3 hafta geçti. Arayıp sorduğumda genel merkeze iletecek dedi. Biz de bunun üzerine kim ilgileniyorsa numarasını rica edip merkez ile sorunu çözmek istediğimizi ilettik. Bunun üzerine ‘Gerçekten bu muhabbetten sıkıldım’ ve ‘Benimle düzgün konuşur musunuz’ tarzında cevaplar aldık.
Mağaza müdürünüz S**** A**** Hanım ile sorunumu çözemiyorum. Bundan dolayı sizlerden geri dönüş bekliyorum.
İyi çalışmalar dilerim.
24.04.2025 tarihinde Hilltown İzmir mağazasından ürün satın aldım, eve teslim edeceklerini söylediler. Ancak ürün eve değil, teslim noktasına bırakılmış ve bana teslim edilmeden tekrar Zara'ya götürülmüş. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Mağazaya gittim, önce destek hattını aramam söylendi. Ertes...
Zara Mağazasından aldığım deri montun 1 ayda derilerinin dökülmesi sonucu, Hilltown Zara'ya götürdüm. Fiş istediler. Fişimi tutmadığımı ve zaten telefon numarası ve mail gibi bilgilerle alışveriş yaptığımızı söyledim. WhatsApp ya da Zara canlı iletişim hattımızdan bilgilerinizi vererek fişinizi iste...
01.12.2024 tarihinde İzmir/Bergama LCW da yaptığım alışverişte seçtiğim ürünlerimi kasaya verdim ve ödemesini yaptım. Alışveriş sonrası aldığım ürünlerden 2 tanesi kızıma büyük oldu. 23.12.2024 tarihinde Hilltown LCW şubesinden ürünlerimi değişmek istedim. Aldığım ürünlerden bir tanesinin bedenini b...
Yorumlar