to read complaints and reviews, or file yours.3500 TL Bot İadesi İçin Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
Vulette.com adresinden 16 Ekim tarihinde Kigu Kahverengi 3 cm Rahat Topuklu Arkadan Fermuarlı Bot satın aldım. Ürün beklediğim gibi çıkmayınca iade süreci başlattım. Somut bir müşteri hizmeti hattı olmadığı için sadece mail yoluyla dönüş yapıldı ve iade talebimin alındığı, belirttikleri kargo firmasıyla ürünü geri göndermem gerektiği söylendi.
17 Ekim’de ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim ve 6084255736817 takip numarasıyla teslimatın gerçekleştiğini gördüm. Buna rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın iadem hâlâ yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. 3500 TL tutarındaki ödemenin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum.
İademin acilen işleme alınarak ücretimin ödediğim şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
