Orijinal Olmayan Parfümlerin Kutusuz Gönderilmesi Ve İade Reddi

Vsco works 1978 adlı satıcıdan Dior Addict, Lancome La Nuit Tresor ve Gabriella isimli parfümleri satın aldım. Sipariş numaram ZHDHYHBOW’dur. 06.04.2026 tarihinde, yani bugün ürünler elime ulaştı ancak ürünlerden kesinlikle memnun kalmadım.

Öncelikle parfümlerin kokusu orijinaliyle hiçbir şekilde benzemiyor. Ek olarak ürünler kutusuz şekilde, sadece şişe olarak gönderilmiş. İlanda belirtilen vaadi kesinlikle karşılamıyor. Parfümü denemeden kokusunu anlamam mümkün olmadığı için paketi açmadan zaten anlayamazdım, ancak kutusuz gelmesi ve kokuların orijinalden çok farklı olması nedeniyle ürünlere güvenim tamamen sarsıldı.

Bu alışveriş için toplam 2.403 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin orijinal olmadığını düşündüğüm ve ilanla uyuşmadığı için iadesini talep ettim. Mail yoluyla iade talebinde bulunmama rağmen, paketi açtığım gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü denemeden kokusunu anlamak mümkün olmadığı için bu gerekçeyi kabul etmiyorum.

Ürünlerin iadesinin alınmasını ve 2.403 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. En kısa sürede WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek iade ve ücret iadesi sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.