Vscworks.com'dan Aldığım Yanlış Parfümler İçin Tam İade Talebi

vscworks.com üzerinden geçen hafta Dior Sauvage Elixir ve Acentus parfümlerini sipariş ettim, bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin kokusu son derece kalitesiz ve sipariş ettiğim markalarla hiçbir alakası yok. Şişelerin üzerinde de Dior ya da Acentus yerine “Musk Oakmos” ve “Raw Ambroisa” gibi bambaşka isimler yazıyor.
Ödemeyi site üzerinden kredi kartıyla yaptım ve bu alışveriş için yaklaşık 2.000 TL harcadım. Siparişim ubhsplovq numarasıyla oluşturuldu. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesine rağmen firmaya ulaşmak için denemelerimde herhangi bir muhatap bulamadım, hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Bu aşamadan sonra bu markadan kesinlikle alışveriş yapmak istemiyorum. Öncelikli talebim, ödediğim tutarın tamamının iadesi ve bu hatalı ürünlerin geri alınmasıdır. Eğer iade kabul edilmezse, en azından sipariş ettiğim Dior Sauvage Elixir ve Acentus ürünlerinin orijinal ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Sipariş ettiğim Dior Sauvage Elixir ve Acentus parfümlerinin yerine farklı kokular ve isimler taşıyan ürünler gönderildi, marka ile iletişime geçemiyorum ve iade ya da değişim talebim karşılanmadı.







