to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Ve Destek Alamıyorum
07/08/2025 tarihinde vozolstorem.com üzerinden sipariş numarası #25541 ile Blueberry Storm modelini sipariş ettim. Ancak bugün kargom elime ulaştığında, istediğim ürün yerine Blue Mojito modeli gönderilmiş. Siparişimi Muğla adresine teslim aldım ve ödemeyi kargo şirketinde nakit olarak gerçekleştirdim.
Ürünün ambalajını, doğru ürün olup olmadığını kontrol etmek için açmak zorunda kaldım, ancak ürünü kesinlikle kullanmadım. Konuyla ilgili olarak i***@vozolstore.com adresine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen ürünün en kısa sürede doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer değişim sağlanamayacaksa, kesinlikle iade işleminin gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
