Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı, Ürün Veya İade Talep Ediyorum

profile
Ayşe
21 Ağustos 2025 18:16
6.663

20.08.2025 tarihinde vozol. Pro sitesinden Vozol Rave 40000 Strawberry Mango ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 26767). Ödemeyi 1565₺ olarak F***** Y******** adına belirtilen IBAN'a saat 15:48:49'da gönderdim (Dekont No: 5304******46). Ödeme sonrası WhatsApp hattına yönlendirildim ve dekont ile sipariş numaramı ilettim. Bana “Tamamdır efendim, muhasebeye iletildi ve onaylandı, kargo bilgileri SMS olarak gelecek, tarafınıza 2 iş günü içerisinde teslim edilir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesajdan sonra başka hiçbir bilgilendirme veya SMS almadım. Bugün hem WhatsApp üzerinden yazdım, mesajım iletilmedi, hem de aradığımda numaraya ulaşamadım.

Daha önce bu siteyle herhangi bir alışverişim olmadı. Gerçek ürünümün gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Tüm dekont ve yazışmalarım elimde mevcut, siparişim Kayseri/Kocasinan adresine teslim edilecekti.

profile profile
2 Destek ,
6 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Ömer
Ömer

Vozol 20.000 Starpuff model elektronik sigarayı dün vozolesigaram.com üzerinden sipariş ettim ve 970 TL’yi EFT ile ödedim. vozolesigaram.com'dan verdiğim sipariş için herhangi bir takip numarası verilmedi ve bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Defalarca aradım ama cevap veren olmadı. Parayı gönderene kadar WhatsApp üzerinden yazdılar, sonra bir cevap alamadım. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Bursa’dır. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Eda
Eda

Vazolcenter2 adlı site de gönderdiği hatalı ürün kabul etmediler ve bana geri dönüş yapmadılar. Bu siteden alışveriş yaparsanız paranız boşa gider arkadaşlar

Av.
Av.

Dilerseniz benim şikayet dilekçemin bir örneğini paylaşabilirim bulunduğunuz yerdeki savcılığa gidip doğrudan verebilirsiniz

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Çok memnun olurum. Bir de rica etsem bir gelişme olursa bana da bilgi verir misiniz? 

Av.
Av.

Maalesef aynı durumu ben de yaşadım ki bu siteyi incelediğinizde aynı siteden alışveriş yapan herkes aynısını yazıyor. Yani ne para iade edilecek ne ürün gelecek. Ben savcılığa suç duyurusunda bulundum size de tavsiye ederim

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Kesinlikle şikayette bulunacağım herkesin aynısını yapması gerekiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Abdülmecid sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve Satıcı Tarafından Engellendim

profile
Abdülmecid
12 Ağustos 2025 20:03
4.243
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-ve-satici-tarafindan-engellendim-1.jpg
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vozol Sipariş Sonrası İletişim Engeli Ve Ürün Teslim Edilmemesi Hakkında Mağduriyet

profile
Arif
25 Ağustos 2025 21:08
5.503
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Engellendim, Ürünüm Ve İadem Gönderilmedi

profile
Burak
16 Ağustos 2025 14:24
3.296
Benzer Şikayet Yaz