to read complaints and reviews, or file yours.Vosco Endüstriyel’den satın aldığımız tek kollu dondurma makinesiyle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir mağduriyet y...aşıyoruz. Makine arızalandı, servis tarafından teşhis konuldu; ancak arızalı makine yaklaşık on gündür tarafımızdan bile teslim alınmadı, herhangi bir onarım veya kalıcı çözüm süre
"Teşekkür ederim"
Vosco marka 3 kollu dondurma makinesini aldıktan bir süre sonra makine tama...men ürün vermemeye başladı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyoruz ancak
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim başvurumla ilgili olarak benimle iletişime geçildi ve yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Bu nedenle şikayetimi geri çektiğimi belirtmek isterim. Süreç benim açımdan biraz uzun sürdü (yaklaşık 2,5 ay), bu durum zaman zaman zorlayıcı olsa da, nihayetinde çözüm üretilmiş olmasından memnuniyet duydum. Sorunun giderilmesi için emek veren ve ilgilenen yetkililere teşekkür ederim. İlerleyen dönemlerde benzer durumlarda sürecin daha hızlı ilerlemesinin, hem müşteri memnuniyeti hem de marka açısından daha iyi olacağına inanıyorum. İyi çalışmalar dilerim."
5 ay önce tek kollu dondurma makinesi aldım 2. Aydan itibaren anormal çalışmaya başladı. Servisini defalarca aramama rağ...men ilgilenen olmadı 3 aydır yaz sezonunda mağdur oldum. Çöpe döktüğümüz ürünlerde cabası. Şimdi de servis telefonları açmıyor. Bu kadar vurdumduymaz sorumsuz bir firma görmedim. A
