to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Thermomix TM6 Siparişinde Eksik Hediye Sorunu
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Aynı gün iletişime geçip yardımcı oldular. İlgileri için teşekkür ederim.”
Thermomix TM6 internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Dün elime ulaşan üründe, sitesinde belirtildiği üzere hediye olarak gelmesi gereken bıçak seti gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, danışman üzerinden ürünü almadığım için hediyenin gönderilmediği söylendi. Aynı fiyata, aynı ürünü arkadaş tavsiyesi üzerine almış olmama rağmen yardımcı olamayacaklarını, şikayet talebi oluşturduklarını söylediler. Netice amaç ürünün tanınması ve satılması ise bu şekilde ürünün tavsiye edilme olasılığının azalacağı görüşündeyim. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
