to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 model Volvo S60 aracımı yaklaşık bir aylık randevu alma çabalarımın sonunda (periyodik bakımlar için bile zor randevu verilmektedir) birkaç kez görüşerek ve ısrarcı olarak Volvo Kocaeli Yetkili Servisi'ne "Düşük Motor Performansı" arızası sebebiyle götürebildim. Arıza tespiti yapılması gerektiği, arıza tespiti sonrası onarım onayı verilmezse arıza tespit ücretinin yine de rücu edileceği bilgisi verildi. Şimdiye kadar tüm bakımları serviste yapılan aracımın bu arızasını da nasılsa serviste tamir ettireceğim için yüksek fiyatlı arıza tespit ücreti konusunu kabul ettim. Arıza tespitinde aracın motor üzerindeki kablo bağlantılarında oynama yapıldığı, bu sebeple öncesinde tüm motorun komple sökülerek kablo tesisatının tümüyle yenilenmesi gerektiği, aksi takdirde arıza tespitine devam edilmeyeceği bilgisi verildi. Tesisat komple yenilendikten sonra arıza ile ilgili tespit yapılıp buna göre çıkarsa ilave malzeme ve işçilik bedeli tahsil edileceği belirtildi. Bu ilk müdahale için aracın piyasa satış fiyatının neredeyse onda biri ücreti talep edilince arıza tespit bedelini mecburen ödeyerek aracımı servisten teslim aldım.
Bu durumda arızamın yetkili serviste giderilmesini istediğim için bir ay boyunca randevu alabilmek adına vakit kaybettim. Bu durumun sonunda da ciddi bir tutar ödeyerek fotoğraflarda görülen kablo bağlantıları öne sürülerek komple motorun elektrik tesisatının değiştirilmeden arızanın tespit edilemeyeceği yanıtını aldığım için ayrıca mağdur edildim. Diğer şikayetleri okuduğumda farklı servislerde de ciddi mağduriyetler yaşandığını öğrendim. Artık aracımı Volvo'yu temsil eden yetkili bir servis yerine oto sanayiye getirerek tamir ettirmeye çalışacağım.
Yaklaşık iki ay önce bir sabah Volvo S60 aracımın ekranında el freni uyarısı aldım. Aracımda LPG takılı olduğu için Volvo'nun yetkili servislerinin hizmet vermediğini biliyordum. İnternetten araştırdığımda İzmir'de Vol Ege isimli bir firmayı buldum. Aracı oraya götürdüm ve ilgileri mükemmeldi. İçimd...
2017 model Volvo S60 1.5T3, 78 bin km'de araca sahibim. Aracın ilk sahibiyim ve bakım süreçlerini titizlikle takip ediyorum. 15 Ocak 2024'te Denizli'de kaza yaptım, kaput ile sol ön tampon/far hasar aldı. Aracımı "Akça Denizli yetkili servisine" çektirip orijinal parça değişimi yaptırdım. Tamirat so...
30.11.2024 tarihinde 2020 Model 06 EFT 755 Plakalı Volvo S60 aracımla Malatya'dan Ankara'ya seyahat ederken aracın ekranında motor arıza ışığı yandı. Yol yardımını aradım ve hemen bir yetkili servise başvurmamı söylediler. Ankara'ya vardığımda aracımın ilk bakımı da burada yapıldığı için otomol Çayy...
Sayın yetkili; Volvo XC60 aracımı 29.08.2024 Perşembe günü için ilk sıfır yıllık bakımı için getirdim. Bırakmadan önce de arkadaşları bilgilendirdim, eğer geç olacaksa tatilden sonra bırakacağım. Çünkü 3 günlük plan yaptım, tatile çıkacağım diye de özellikle söyledim. Kocaeli Servis'ten E*** Hanım ...
2020 model, Volvo XC60, B4 dizel bir aracım var. Tüm bakımlarını Servislerinde yaptırdım. 15.000 km bakımı için Akgün İzmit'e gittim. Yanan motor arıza lambası için "Parçacık madde sensörü arızası" kaydı girilmiş. (Öğrendim ki bu parça hiç değiştirilmemiş) Her yeni bakımda yazılım ile tüm mekanik a...
Yorumlar