to read complaints and reviews, or file yours. 
Zülküf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Volvo XC40 Ekran Sorunu / Arkas Otomotiv İlgisizliği
Zülküf
13 Ocak 2024 22:56
11.956"Araba ile ilgili gelişmeleri eklemek istiyorum.
Öncelikle aracımın sorunu ekrana ait ıhu denen bir parçaymış. Arabayı uzun zaman çalıştırmayınca kendini kilitlemiş/korumaya almış. Ve bu şekilde olunca da parçanın değişimi gerekiyormuş. Aracı Gaziantep Volvo Parlar Otomotiv’e bıraktım. Daha kapıdan girer girmez ilgi alakayı hissediyorsunuz. Personel gayet güler yüzlü. Ayrıca bilgili. Servis kabulde Ahmet bey ve Aysel hanım gayet profesyonel. Ayrıca hasar kayıttaki Bekir bey işinin ehli. Ne istediğinizi anlayan insanlarla karşılaşmak ve en önemlisi iyi bir iletişim halinde olmak çok güzel. Aracı kısa süre içerisinde (yaklaşık 1 hafta) tamir edip teslim ettiler. Tabi burada Volvo merkezden Özlem hanımın da ilgi ve alakasını söylemek gerek. Gaziantep bayi ile görüşüp elindeki parçayı hızlı şekilde göndermesi, daha az beklememi sağladı. İlgi ve alakasından dolayı minnettarım.
Özet olarak bir serviste alınan hizmet ile diğeri aynı olamayabiliyor. Fakat Volvo kalitesi tartışılmaz. Merkezden Ö*** hanım, Parlar otomotiv/ Gaziantep’ten a** hanım, a*** bey ve b*** beye çok çok teşekkürler."
Yorumlar