Voltrun Araç Şarj İstasyonu Mağduriyeti


İstanbul Küçükçekmece Tema Sitesi'nde oturuyorum. Sitemizde dört adet Voltrun marka elektrikli şarj aleti var. Şarj aletleri düzenli olarak çalışmıyor. Firma hiçbir şekilde kurumsal değil. İki ayda yaklaşık on kez şikayet etmeme rağmen aletleri düzenli çalıştıramadılar. Elektrikli araç sayısı listede çok olduğu için sürekli olarak müşteri mağduriyeti yaşıyoruz. Başka bir marka olmadığı için onlara mahkumuz. Kurumsal bir firmayla çalışması konusunda yönetime önerilerde bulunsak da mağdur edilmeye devam ediyoruz.



Firma müşteri memnuniyetine oldukça önem veriyor. Benzer bir durumda sorunum hızlı çözüldü. Doğru numaraya ulaştığına emin misin?