to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta VB2 model elektrikli bisikletimi smf E-Ticaret Yenişehir/Diyarbakır bayisinden satın aldım. Bisikleti aldıktan birkaç gün sonra koltuk geriye doğru esnemeye başladı ve kısa süre içinde tamamen kırıldı. Ayrıca, bisikletin menzili de taahhüt edilenden çok daha düşük; bu sorunu ikinci şarjda fark ettim ve her kullanımda yaşamaktayım.
Koltuk kırılması nedeniyle yetkili servise başvurduğumda, koltuğun garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Ardından bisikleti servis bakımına getirmediğim söylendi. Sonrasında bir yetkili, Volta firmasından parça değişimi için onay istedi ve onayın en erken pazartesi günü gelebileceği iletildi. 20 km uzaktan geldiğimi belirterek bisikletin serviste kalmasını talep ettim, ancak yer olmadığı bildirildi. 0850 2222865 numaralı telefonu arayarak parça değişim onay sürecini sormak istedim, fakat mesai saatleri dışında olduğu için yanıtsız bırakıldım.
Bisikletim garanti kapsamında ve fatura belge numaram INT2025000005361’dir. Hem koltuk kırılması hem de menzil sorununun sürekli yaşanmasından dolayı, ücretsiz parça değişimi ve menzil sorununun incelenmesini talep ediyorum. Eğer sorunlar çözülemezse bisiklet değişimi veya para iadesi istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Volta VS1 elektrikli motorumu 11 Haziran’da satın aldım ve 4 Ağustos’ta arka fren kampanası kırıldı. Ürünü çok kısa bir süredir kullanıyordum ve kırılmadan sadece birkaç gün önce yetkili serviste bakımını yaptırmıştım. Kırılma anında çok yavaş gidiyordum, aksi halde ciddi bir kaza yaşayabilir, hatta...
Volta VB2 elektrikli bisiklet aldım, sıfır. 1 hafta kullandım, motor arızası verdi. Arıza verdikten sonra bir süre garanti için servislerle uğraştım, çoğu kabul etmedi. Sonra müşteri hizmetleri bir servise yönlendirdi. Servis, bisikletimi 2 haftada ancak garantiye gönderebildi. 2 ay olacak, parçamın...
Volta Motor'dan Volta VS2 Model Elektrik bisiklet satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullanımımdan sonra herhangi bir düşme/darbe veya hasar olmaksızın hafif çisentili bir hava 20 km/h hızla ilerlerken kasise yaklaştığım esnada yavaşlamak maksadıyla freni sıktım. Freni sıkmamla motorun arka kampanası aniden...
Volta vb2 model elektrikli bisikletimi 1 ay önce satın aldım. İlk günden itibaren bataryanın şarjı çok hızlı bitiyordu, başta normal olabileceğini düşündük. Ancak zamanla sorunun devam etmesi üzerine ürünü İzmir Karşıyaka Şemikler Motor Eczanesi adlı yetkili servise teslim ettik. Servis, bataryada ş...
13.08.2025 tarihinde aldığım Volta VB4 model elektrikli bisikletimin bataryasında, broşürde belirtilen 50-80 km menzil yerine sadece 25-30 km menzil alabildiğim için garanti kapsamında servise başvurdum. 04.09.2025 tarihinde Mersin Sevdam Motor Motorcu N*** U*** adlı yetkili servise bıraktığım batar...
Yorumlar