Volta VB2 Elektrikli Bisiklet: Garanti Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Volta VB2 elektrikli bisiklet aldım, sıfır. 1 hafta kullandım, motor arızası verdi. Arıza verdikten sonra bir süre garanti için servislerle uğraştım, çoğu kabul etmedi. Sonra müşteri hizmetleri bir servise yönlendirdi. Servis, bisikletimi 2 haftada ancak garantiye gönderebildi. 2 ay olacak, parçamın ne durumda olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, '1 hafta sonra arayın' deyip beni erteliyorlar. Bu işin bu kadar zor olacağını düşünmüyordum. Sonuç olarak mağdur duruma düştüm, kimse de yardımcı olmuyor.