Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Volta EV1 Yedek Parça Ve Akü Gecikmesi Nedeniyle Acil Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
Ramazan
12 Ocak 18:10
2.449

Volta ev1 model elektrikli aracımla Eylül 2025’te kaza yaptım ve o tarihten bu yana yedek parça sorunum hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 4 aydır yetkili servisten sürekli olarak depo taşınıyor, konteyner yolda, sayım var gibi gerekçeler duyuyorum fakat gerekli yedek parçalar bir türlü temin edilmiyor. Yetkili servis, stokta olmadığı için parça veremeyeceklerini söylemekle yetiniyor.

Bu süreçte yalnızca motor teslimatı yapıldı, o da geç geldi. Motorun geç gelmesi ve aracın uzun süre yatması nedeniyle akü bu zaman zarfında zayıfladı ve şu an araç tek şarjla sadece yaklaşık 20 km gidebiliyor. Akünün ne zaman geleceğini sorduğumda, parçadan geçtim; artık önce akünün gelmesini istediğimi belirttiğim halde bana net bir cevap verilmiyor. Öğrenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ettiğimde ise böyle bir hizmetleri olmadığını, benim arayıp sormam gerektiğini söylüyorlar. Sürekli stok yenilenmesini beklediğimiz, net tarih alamadığımız ve ilgilenen bir müşteri temsilcisi olmadığı için ciddi anlamda mağdur durumda kaldım.

Volta’dan ev1 aracım için beklettiğiniz tüm eksik yedek parçaların acil olarak temin edilmesini, kaza ve bekleme sürecinde zayıflayan akünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım uzun süreli mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Teslimat Ve Çözüm Yokluğundan Dolayı Araç İadesi Talebi

profile
Nüket
11 Ocak 15:24
1.316

Volta EV1 Aracımın Aküsü Yok, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Yasin
17 Ekim 2025 11:26
9.072

Sıfır Araç 20 Km'de Arızalandı, 4 Aydır Akü Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rahim
09 Aralık 2025 17:08
4.680

Akü Sorunu Ve Süreçte Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Süheyl
07 Ekim 2025 11:38
8.960
Benzer Şikayet Yaz