Sıfır Araçta Peş Peşe Arızalar Ve Uzayan Servis Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

28 Ağustos 2025 tarihinde A101’den 6 taksit ile satın aldığım Volta A101 marka araç bana 4 Ekim 2025’te teslim edildi. Aracı teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, 10 Ekim 2025’te motor arızası verdi. 13 Ekim 2025’te aracı servise götürdüm, servis de 14 Ekim 2025’te motoru genel bayiye gönderdi. Elimde motorun bayiye gönderildiğine dair servis tarafından verilen bir belge de bulunuyor.

Buna rağmen aracın motoru ancak 15 Aralık 2025’te teslim edilebildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Aracı geri aldıktan sonra da sorunlar bitmedi; şu an araçla yaklaşık 20 kilometre yol gidince hemen şarj bitiyor uyarısı veriyor. Yani motor değişimi/işlemi sonrası da aracı sağlıklı ve güvenilir şekilde kullanamıyorum.

Aracın bu kadar kısa sürede motor arızası vermesi, ardından uzun servis ve bekleme süreci ve şimdi de şarj problemi yaşatması sebebiyle Volta’nın bu araca acilen sahip çıkmasını istiyorum. Aracın tüm bu sorunları göz önünde bulundurularak ya yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.