Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamir Süresi Yasal Sınırı Geçiyor, Hızlı Çözüm Talebi

profile
Mali
11 Mayıs 13:28
46

Volta Motors’tan almış olduğum vb2 model elektrikli bisikletimi, ekranın çalışmaması ve motorun devreye girmemesi nedeniyle 07.04.2026 tarihinde Osmaniye’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu söylendi ve bu şekilde kayıt oluşturuldu.

Bugün, 11.05.2026 tarihinde süreci sormak için aradığımda, işlemin daha çok yeni olduğu ve 45 iş günü içinde tarafıma gönderileceği belirtildi. Ancak yasal olarak azami tamir süresinin 20 iş günü olduğunu biliyorum ve bu sürenin çok üzerinde bir süreyle karşı karşıya bırakılmak istemiyorum.

İşlemlerimin yasal azami tamir süresi dikkate alınarak ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum. Sorunun makul süre içinde çözülememesi durumunda, gerekirse ürün değişimi şeklinde çözüm sunulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bisikletim 1 Aydır Serviste, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Çiğdem
24 Ekim 2025 11:37
4.715

Volta Vb2 Elektrikli Bisiklette Garanti Sürecinde Arıza Ve Anahtar Kaybı Sorunu

profile
Ümit
16 Şubat 10:07
2.236
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Elektrikli Bisikletin Kısa Sürede Arızalanması Ve İlgisiz Servis

profile
İbrahim
11 Ağustos 2025 13:11
4.388

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz