Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Bisiklet 4 Aydır Serviste, Parça Bekliyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
Emirhan
23 Ekim 2025 16:37
3.058

21 Mayıs 2025 tarihinde Mersin Silifke BİM mağazasından Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü sadece 15 gün kullandıktan sonra arızalandı ve 10 Haziran’da Volta yetkili servisine, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Servis yetkilileri, 15 gün içinde ürünün teslim edileceğini söylediler. Ancak belirttikleri sürede parça temin edilemediği için teslimat gerçekleşmedi. Her gittiğimde “parça gelmedi, bir hafta sonra gelin” denilerek sürekli oyalandım. Bu süreç 4 ayı geçti ve hala parça bekleniyor, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre mağdur edilmem kabul edilemez. Ürünümü kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün değişikliği talep ediyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Fiş bilgilerim: 21.05.2025, No=3.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batarya Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Mehmet
30 Eylül 2025 09:24
3.884
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Elektrikli Bisiklet Ve Cevapsız Kalan Şikayetler

profile
Gökhan
14 Temmuz 2025 14:52
3.946
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Volta VB4 Bisikletimde Uzun Süreli Arıza Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

profile
Yalçın
19 Ağustos 2025 10:53
5.375
Benzer Şikayet Yaz