SE-03 müşteri hizmetleri

Volta Motor’dan 4 Ekim tarihinde faturalı olarak satın aldığımız se-03 model elektrikli motor, henüz 2. Günde arıza yaptı. Motoru 9 Ekim’de Ankara Çankaya’daki yetkili servise teslim ettik. Servis, motor arızası olduğunu ve arıza tespitini fabrikaya yazılı olarak ilettiklerini söyledi. Yaklaşık 55 ...

28 Temmuz'da Volta Silivri Yetkili Servisi'ne (Alibey Osman Onbaşı Sok. No:**) bıraktığım se-03 model mopedim, daha 2.5 ay kullanmışken yolda birden durdu ve bir daha çalışmadı. Serviste beyninin yandığı söylendi ve yetkili merkeze gönderileceği belirtildi. Ancak neredeyse 3 aydır hiçbir işlem yapıl...

Volta YE-03 model elektrikli mopedimi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve orijinal batarya ile şarj cihazı kullanıyordum. 4 Ekim 2025 tarihinde, mopedin kendi şarj cihazı ile evde şarj işlemi sırasında şarj cihazı bir anda yanmaya başladı ve yoğun duman çıktı. Şans eseri o sırada evdeydik ve hemen müd...

07.09.2025 tarihinde Volta’nın kendi web sitesi olan volta.com.tr üzerinden Volta Yide SE-03 Max modeli motosiklet satın aldım. Sipariş numaram: 24V6u-g8CAx-T. C. 10-61839184-070925. Ödemeyi kredi kartı ile 44.990,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimatın İstanbul Maltepe adresine 15 iş günü içerisin...

09.09.2025 tarihinde Volta.com.tr üzerinden Volta Se-03 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram: i0MX6-YP5Ix-T. C. 10-61839184-090925. Ürünün toplam tutarı 49.990 TL’dir. Ürünle ilgili iade talebimi hem e-posta yoluyla hem de defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak bugüne kadar taraf...

Ben Devran Acar, evli ve 3 çocuk babasıyım. 1 Eylül 2025 tarihinde Volta resmi sitesinden Volta se-03 max model Scooter’ı sipariş ettim. Kredi kartı fiyatı 44.990 TL olup, peşin fiyatına 8 taksit (ayda 5.623,75 TL) ödedim. Ürün tarafıma 16 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Motoru çalıştırdığımda ...

02/09/2025 tarihinde Volta se 03 max iki tekerlekli elektrikli bisiklet siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 44.990 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 0000086680. Tescil işlemleri için gerekli evrakları doldurup gönderdim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi ürünün 5 gün içinde gönder...

15 Ağustos 2024 tarihinde Volta SE03 model elektrikli bisikletimin bataryasında şarj olmama problemi yaşadım ve bataryayı garanti kapsamında Güçlü Bisiklet Büyükçekmece yetkili servisine teslim ettim. Servis kaydım srv 31276 numarasıyla oluşturuldu ve batarya fabrikaya gönderildi. Ancak aradan iki h...

Volta se03 max elektrikli mopedimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aracı aldıktan sadece bir gün sonra arka tekerden ses gelmeye başladı. Bu sorunu hem servise hem de müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her ikisi de ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünü aldığım günden beri bu problemi...

Volta Yide se-03 elektrikli mopedimi Gaziantep’teki Bayyurt Motorlu Taşıtlar Volta Satış Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana, vaat edilen 43-45 km menzile hiçbir zaman ulaşamadım. Her tam şarjdan sonra en fazla 17 km yol gidebiliyorum ve şarj tamamen bitiyor. Her denememde bu...

Volta elektrikli bisiklet aldım. Daha servisini bile başlatmadan 2 gün sonra gaz yememeye başladı. Markanın iyiliğini düşünerek mail attım cevap gelmedi. Daha sonra aldığım sandro motor Torium sağ olsun ilgilendi motoru kendimiz sökerek fabrikaya gönderdik. Servisler 3 hafta sonraya gün veriyorlardı...

Volta Yide se 03 Max model elektrikli motorumu yaklaşık bir hafta önce İstanbul Yenibosna Emin Motor bayisinden teslim aldım. Ancak, teslim aldığım günden beri geçici tescil belgesini bayiden bir türlü alamıyorum. Hem satış yaptıkları bayiyle hem de yetkili bayiyle defalarca iletişime geçtim, fakat ...

Volta Motor'dan se-03 iki tekerlekli elektrikli bisiklet aldım. 23. Kilometrede bozuldu ve servise bıraktım. Bilecik'teki bayide sürücü beyninin yandığı söylendi. 23.05.2025'de Volta Motor müşteri temsilcisiyle bağlantı kurdum, dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ dönen yok. Ayrıca bunun üzerine de...

Sayın Volta Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 14 Ocak 2025 tarihinde Trendyol aracılığı ile İmak Motor satıcısından satın almış olduğum Volta SE-03 model elektrikli mopet sürekli "ECU" uyarısı vermekte ve cihaz kendisini park moduna almaktadır. Fotoğraflar ekteki gibidir. Bu durum, satın aldığım mopeti...

Ankara Yenimahalle'den Volta fabrika satış mağazasından sıfır kilometre Volta Yide 3 elektrikli motor aldım. Aldığım motoru 3 ay kullandım, daha sonra motorundan garip sesler gelmeye başladı. Ankara'nın Polatlı ilçesinde bulunan yetkili tamir servisinde 15/08/24 tarihinde motorum söküldü. Bana servi...

12.09.2024 tarihinde A101'den Volta vsm se-03 model moped aldım. 23.09.2024 tarihinde motor teslim edildi. Ancak 29.09.2024 tarihinde motor arıza verdi ve bu nedenle servise bıraktım. Volta Gümüşova müşteri hizmetleri çok ilgisiz, sorunumu hiç çözmüyorlar. Defalarca arıyorum, her aradığımda 35-40 da...

Volta marka sipariş verip aldığımız elektrikli bisikletin şarj aleti 15 gündür gelmiyor ve kullanamıyorum. Aldığımdan sonra bakımlara götüremediğim için garantisi bozulacak, muhatap kimse yok, rezil olduk. Müşteri hizmetleri de yok, hiçbir şekilde iletişim yok. Sakarya Mert Bisiklet'ten teslim aldım...

A101 üzerinden satın aldığım Volta moped SE-03 modeli zaten tarafıma çok geç teslim oldu. 1 ay kullanabildim, sonrasında arızalandı. Servise teslim ettim, 2 aydır fabrikadan yedek parçanın temin edilmesini bekliyorum. Volta müşteri hizmetlerine bağlanmam 30 dakika sürüyor ve her aradığımda tedarik s...

Satın almış olduğum Volta yide elektrikli moped Tekirdağ Çorlu ağır Motorsiklet servisine teslim edilmiş. Servisten ürünü almaya gittiğimde beyinde arıza olduğu ve tamir edip öyle teslim edeceklerini söylediler. Ben ürünü sıfır aldım tamirli ürün almak isteseydim gider ikinci el üründe alabilirdim. ...

Volta marka SE-03 moped üretiyorsunuz, madem yedek parçası nasıl olmaz? Bunların ürettiği aracın yedek parçasını temin etme zorunluluğu yok mu? 2 haftadır lastik arıyorum, yok. Fabrikada da yok, Türkiye'de de yok. Fabrika, '1 ay sonra' diyerek sadece oyalıyor. Müşteri hizmetleri eğitimsiz; daha önce...