Volta Müşteri Hizmetleri Ve A101 İade Sorunu

A101 online mağazasından 19 Eylül 2024 tarihinde Volta vs 2 beyaz moped aldım. Ardından 20 Eylül tarihinde A101 firması tarafıma e posta yoluyla ulaşarak Volta motor a kimlik bilgilerimi iletmem gerektiğini bildirdi. Volta motora mail atarak kimlik bilgilerimi gönderdim. Ürünün en geç 23 Ekim tarihi...

A101 internet sitesinden 09/12/2023 tarihinde almış olduğum Volta VS2 moped 27/04/2024 tarihinde çalışmamış, ecu arızası vermiştir. Aynı gün içerisinde yetkili servise götürdüm, beklememi ve benimle iletişime geçileceği söylendi. 1 ay kadar sonra aradığımda motorun beyninde sistemsel fabrika kaynakl...

A101 mağazasından Eylül 2024 tarihinde Volta VS2 beyaz moped aldım. (Beyazını bulabilmek için internet mağazası ve şubeleri dolaştım). Ürünün en geç Ekim ayının 3. Haftası gibi teslim edileceğini ilettiler. 22 Ekim tarihinde Volta Motor Kocaeli müşteri hizmetleri beni arayarak; "Fabrikamıza beyaz ka...

Volta apt4 üç tekerlekli elektrikli moped siparişimi 28.09.2023 tarihinde A101 üzerinden verdim. Ürünün 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 1,5 ay sonra A101 ile iletişime geçtiğimde haftalarca herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra Volta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sevkiyat...

11.10.2025 tarihinde ödemesini yapıp A101 aracılığıyla Volta Yiped model elektrikli motoru satın aldım. Motorun arka tekerinde bir arıza olduğundan, 17.06.2025 tarihinde yetkili servise giderek arızanın çözümü için motoru teslim ettim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünü onarıp tarafıma teslim etme...