to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz'da Volta Silivri Yetkili Servisi'ne (Alibey Osman Onbaşı Sok. No:**) bıraktığım se-03 model mopedim, daha 2.5 ay kullanmışken yolda birden durdu ve bir daha çalışmadı. Serviste beyninin yandığı söylendi ve yetkili merkeze gönderileceği belirtildi. Ancak neredeyse 3 aydır hiçbir işlem yapılmadı, mopedim hâlâ serviste bekliyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” deniyor fakat kimse geri dönmüyor, net bir cevap alamıyorum. Mopedim garanti kapsamında ve daha önce böyle bir sorun hiç yaşamadım. Yeni aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede arızalanması ve aylardır çözüm sunulmaması kabul edilemez.
Mopedimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
İletişim: Nagihan, 0506516**.
Servis form numarası: 30661
A101 internet sitesinden 09/12/2023 tarihinde almış olduğum Volta VS2 moped 27/04/2024 tarihinde çalışmamış, ecu arızası vermiştir. Aynı gün içerisinde yetkili servise götürdüm, beklememi ve benimle iletişime geçileceği söylendi. 1 ay kadar sonra aradığımda motorun beyninde sistemsel fabrika kaynakl...
Volta Motor Yide SE 03 model mopedimi, 54 kilometrede arıza verdiği için garanti kapsamında servise götürdüm. Beyin ve aküsünü ana servise gönderdiler. Bu işlem 24 Mayıs'ta gerçekleşti. Bugün 25 Haziran ve akü hâlâ açılmamış, yani daha kargosu açılmamış. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana...
Volta Motor'dan se-03 iki tekerlekli elektrikli bisiklet aldım. 23. Kilometrede bozuldu ve servise bıraktım. Bilecik'teki bayide sürücü beyninin yandığı söylendi. 23.05.2025'de Volta Motor müşteri temsilcisiyle bağlantı kurdum, dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ dönen yok. Ayrıca bunun üzerine de...
26/03/2025 tarihinde Volta vs2 moped aldım kızıma. Yazın bineceği için depoma koydum. Yaz başı şarj etmek istediğimde şarj olmadı. Araç bulup servise götürmem haziran sonunu buldu. Servis 1. Ay ücretli bakımı yaptırmadığımı söyledi. Bende aracı kullanmadım ne bakımı dedim. Sonuç olarak aküler kullan...
4 ay önce annem için Volta APEC Apm5 3 tekerli elektrikli moped almıştık. İlk bakımını serviste yaptırdık. Gel gelelim bir süre sonra gaza geçmemeye başladı. Sonra bir gün durduk yere hiç hareket etmemeye başladı. Garantimize güvenerek Volta Karabük yetkili servisine aracı götürdük. İncelemeler sonu...
Yorumlar