Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volta SE03 Batarya Arızası Sonrası Servis Sürecinde Bilgilendirilmedim

profile
Emre
31 Ağustos 2025 10:13
4.727

15 Ağustos 2024 tarihinde Volta SE03 model elektrikli bisikletimin bataryasında şarj olmama problemi yaşadım ve bataryayı garanti kapsamında Güçlü Bisiklet Büyükçekmece yetkili servisine teslim ettim. Servis kaydım srv 31276 numarasıyla oluşturuldu ve batarya fabrikaya gönderildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda ise işleme henüz alınmadığı söylendi. Sezonu bataryasız geçirdim ve bisikletimi kullanamadım. Bataryamın en kısa sürede tamir edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

31 Ağustos 2025 09:52

15 Ağustos 2024 tarihinde Volta SE03 model elektrikli bisikletimin bataryasında şarj olmama problemi yaşadım ve bataryayı garanti kapsamında Güçlü Bisiklet Büyükçekmece yetkili servisine teslim ettim. Servis kaydım srv 31276 numarasıyla oluşturuldu ve batarya fabrikaya gönderildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işleme henüz alınmadığı söylendi. Bu süre zarfında sezonu bataryasız geçirdim ve bisikletimi kullanamadım. Bataryamın en kısa sürede tamir edilip tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Emre
Emre
07 Eylül 2025 09:20

Hala daha haber yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Aynı durumu bende yaşıyorum, işleme alındığında da bir 2-3 hafta kafadan gidiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bisikletim 1 Aydır Serviste, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Çiğdem
24 Ekim 2025 11:37
2.448

Volta VB4 Batarya Arızası Ve Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
Erkan
04 Kasım 2025 17:06
1.715
Benzer Şikayet Yaz