to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Devran Acar, evli ve 3 çocuk babasıyım. 1 Eylül 2025 tarihinde Volta resmi sitesinden Volta se-03 max model Scooter’ı sipariş ettim. Kredi kartı fiyatı 44.990 TL olup, peşin fiyatına 8 taksit (ayda 5.623,75 TL) ödedim. Ürün tarafıma 16 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi.
Motoru çalıştırdığımda kalkışta anormal sesler çıkmakta ve gösterge panelinde “m” harfi yanmaktadır. Bu sorun sadece kalkışta değil, seyir halindeyken de devam ediyor. Ürün henüz 1 günlük olmasına rağmen kullanım hakkım tamamen engellenmiştir.
Yetkili servise götürdüm; servis motorun yanmış, hatalı ve kusurlu olduğunu tespit etti. Servis, motorun üreticiye gönderileceğini ve tamirin en az 2–3 ay sürebileceğini bildirdi. Ben, sıfır bir ürünün tamire gönderilmesini kabul etmiyorum. Tek beklentim, kusurlu motorun derhal iade veya değiştirilmesidir.
Volta müşteri hizmetleri ile görüştüm; iade veya değişim talebim reddedildi, sadece tamir seçeneği sunuldu. Bu yaklaşım tamamen haksız ve kabul edilemezdir. Sıfır ve hatasız ürün beklentimi karşılamayan bu uygulama, hem maddi hem manevi açıdan beni mağdur etmiştir.
Tarafımdan beklenen, ürünün iade veya değişim yoluyla çözülmesidir. Ayrıca yaşadığım gecikmenin ve mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum. Bu sürecin böyle devam etmesi halinde, hem yasal haklarımı kullanacağımı hem de şikayetimi kamuoyu ile paylaşacağımı bildiririm.
Volta’nın hatalı ürün göndererek ve yasal haklarımı görmezden gelerek yarattığı bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
29.05.2025 tarihinde Çekmeköy Volta bayisinden peşin olarak 35.000 TL ödeyerek aldığım Volta SE-03 model elektrikli scooter ile, teslim aldığım günden bu yana sürekli ve artarak devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve yaşadığım sorunlar...
Volta motordan elektrikli scooter aldım. Ön fren ABS'si arızalı, aylardır bir parçayı garanti kapsamında göndermediler. Sanırım garanti süresinin bitmesini bekliyorlar. Kaç kere yazdık, kaç kere aradık. 'Tamam, tamam' deyip dönüş yapmıyorlar.
07.03.2026 tarihinde Volta’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet Volta se-03 elektrikli motosiklet satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde her ikisinin de gövdesinde çizikler, kirler vardı ve asıl önemlisi her iki motosikletin de bataryası arızalı çıktı. Sıfır diye aldığımız ürünlerin bu şekild...
26.02.2026 tarihinde Volta internet sitesi üzerinden Volta se-03 Max model elektrikli motor satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ancak teslim edildiğinde motor adeta tozun toprağın içinde, son derece bakımsız ve kirli haldeydi. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu şekilde gönderilmesi m...
2024 Ekim ayında A-101den Volta Yide Se-03 markalı elektrikli motor aldım. Siparişimin servise getirildiği gün teslim almaya gittim lakin teslimatta motor çalışmadı. Akü arızası olabilir dediler, ertesi gün şoklama yaptık. Çalıştı dedi. Servisteki yetkili kişi. Motoru aldım aldığım günden beri 800 k...
Yorumlar